Руководитель и контроль
Содержание
Введение 3
1. Функции и роли руководителя:
1.1 Виды ролей руководителей 5
1.2 Типы руководителя 6
1.3 Функции руководителя 9
2. Контроль: сущность, этапы и основные виды:
2.1 Сущность контроля 11
2.2 Виды контроля 12
2.3 Этапы контроля 15
Заключение 20
Список использованных источников 21
Введение
Руководство стало объектом исследования, когда в начале двадцатого столетия начали впервые изучать управление. Однако только в период между 1930 и 1950 гг. было впервые предпринято изучение руководства в крупных масштабах и на систематической основе. Эти ранние исследования ставили своей целью выявить свойства или личностные характеристики эффективных руководителей.
Несмотря на то, что руководство — существенный компонент эффективного управления, эффективные лидеры не всегда являются одновременно и эффективными управляющими. Об эффективности руководителя можно судить по тому, в какой степени он (она) влияют на других. Иногда эффективное руководство может и мешать формальной организации. Например, влиятельный неформальный руководитель может сделать так, что трудовой коллектив начнёт ограничивать выпуск продукции или производить товары или услуги низкого качества. Управление можно определить как умственный и физический процесс, который приводит к тому, что подчинённые выполняют предписанные им официальные поручения и решают определённые задачи. Руководство же, наоборот, является процессом, с помощью которого одно лицо оказывает влияние на членов группы.
Управляющий становится во главе организации в результате намеренного действия формальной организации — делегирования полномочий. Руководителями, с другой стороны, становятся не по воле организации, хотя возможности вести за собой людей тоже можно увеличить путём делегирования полномочий. Члены организации знают, кто их руководитель, а вот ведомые не всегда знают, что их ведут. Наконец, действия руководителей не ограничиваются рамками каких-либо полномочий и структур. В некоторых ситуациях подчинённые могут даже вести за собой старших по должности.
Управленческий контроль - это одна из функций управления, без которой не могут быть реализованы в полной мере все другие функции управления: планирование, организация, руководство и мотивация. Так, планирование должно постоянно учитывать реальные возможности и изменяющиеся условия функционирования и развития фирм. Контроль призван обеспечивать правильную оценку реальной ситуации и тем самым создавать предпосылки для внесения корректив в запланированные показатели развития, как отдельных подразделений, так и всей фирмы.
Поэтому контроль выступает одним из главных инструментов выработки политики и принятия решений, обеспечивающих нормальное функционирование фирмы и достижение ею намеченных целей, как в долгосрочной перспективе, так и в вопросах оперативного руководства.
В функцию контроля входят: сбор, обработка и анализ информации о фактических результатах хозяйственной деятельности всех подразделений фирмы, сравнение их с плановыми показателями, выявление отклонений и анализ причин этих отклонений; разработка мероприятий, необходимых для достижения намеченных целей. В связи с этим контроль рассматривается не только как фиксирование отклонений, но и как анализ причин отклонений и выявление возможных тенденций развития. Наличие отклонений в одном из звеньев может потребовать принятия срочных решений, касающихся оперативной деятельности конкретного подразделения.
Важной функцией управленческого контроля является разработка стандартной системы отчетности, проверка этой отчетности и ее анализ как по результатам хозяйственной деятельности фирмы в целом, так и каждого отдельного подразделения. Поэтому осуществление функции контроля опирается в первую очередь на организацию системы учета и отчетности, включающей финансовые
1 Функции и роли руководителя
1.1 Виды ролей руководителя.
Роль – это функция, нормативно - одобренный образец поведения, ожидаемый от каждого занимающего данную должность.
Конвенциональные роли – связаны с правами и обязанностями руководителя, исполнителя. Они во многом определены должностью, которую занимает лицо.
Межличностные роли – основываются на соблюдении социальных норм поведения, но выполняется в зависимости от индивидуально - психологических и личностных особенностей людей, вступающих в процесс общения.
Социальные роли – они проявляются в совместной работе в группе, и от того, как выполняются обязанности, зависит авторитет, уважение и признание данной личности.
Таблица 1.1 - Классификация управленческих ролей
| Управленческая роль | Содержание и характер деятельности руководителя, соответствующий данной роли. |
| 1 | 2 |
| 1.Главный руководитель | Осуществляет работу социального и правового характера, осуществляет ходатайство от имени организации, имеет высокий статус. |
| 2. Лидер | Осуществляет все действия в организации, отвечает за мотивацию подчиненных, подготовку и набор персонала |
| 3. Связующее звено | Участвует в совещаниях за рамками предприятия, контактирует с деят
Оценок: 1004 (Средняя 5 из 5)
Наверняка у вас есть товары или услуги, продажа которых приносит вам максимальную прибыль. Для быстрого старта в сети вам необходимо создание посадочной страницы (одностраничного сайта), на которой будет размещена информация о маржинальных товарах/услугах интернет магазина. За 8 лет опыта разработки конверсионных страниц мы выработали оптимальную структуру, которая позволит привлекать через landing page больше продаж. На такую структуру «одевается» ваш контент — фирменный стиль, тексты, фотографии, уникальные торговые предложения, после чего страница выходит в свет. Разработка лендинга и запуск в сети — до 7 рабочих дней. Стоит отметить, что в разработку самой посадочной страницы входит и написание копирайтером продающих текстов для вашего бизнеса, чтобы каждый посетитель страницы захотел совершить покупку именно у вас. Результат: качественно разработаная продающая посадочная страница, которая готова приносить вам новых клиентов. © 2016 - 2022 BigEdu.ru
|