Содержание:
1. Организационно-правовая деятельность. 3
2. Внешняя среда предприятия. 5
3. Стратегический менеджмент предприятия. 6
4. Организационное построение предприятия. 11
5. Мотивация работников предприятия. 11
6. Деловое общение и коммуникации. 14
7. Психология управления предприятием. 15
8. Личные качества руководителя. Самоменеджмент. 16
9. Управление персоналом на предприятии. 18
10. Организация маркетинговой деятельности. 19
11. Организация коммерческой деятельности. 21
12. Организация производственной деятельности. 22
13. Организация бухгалтерского учета, экономическая и финансовая деятельность 23
Список литературы………………………………………………………………26
1. Организационно-правовая деятельность
Магазин «Для Вас» расположен по адресу: г. Сухой Лог.
Организационно-правовая форма собственности – общество с ограниченной ответственностью (ООО). Единственным учредителем, в дальнейшем участником Общества является: группа частных лиц зарегистрированных Постановлением главы администрации Центрального района г. Сухой Лога № 32 от 12.02.1993 г., свидетельство НГРП № 3392 от 12.02.1993 г., местонахождение: г. Сухой Лог.
ООО «Для Вас» было создано на основании Постановления от 20 мая 2003 г. «О создании ООО «Для Вас».
Общество является юридическим лицом, т.е. организацией, имеющей в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленное имущество и отвечающей им по своим обязательствам. Права и обязанности юридического лица соответствуют целям деятельности, предусмотренным в его учредительных документах. Учредительным документом ООО «Для Вас» является Устав, утверждённый трудовым коллективом.
Лицензии у ООО «Для Вас» нет, в связи с тем, что продажа алкогольной продукции в магазине не осуществляется.
ООО «Для Вас» специализируется на реализации продовольственной группы товаров. Используемый метод продажи: самообслуживание. Предусматривает свободный доступ покупателей к товарам, даёт возможность самостоятельно посмотреть, изучить и выбрать товар без помощи продавца и ограничения времени на покупку. Оплата за товары осуществляется в общем узле расчёта (прикассовой зоне). Сейчас этот метод продажи наиболее распространён в супермаркетах и гипермаркетах, которые реализуют как продовольственную, так и непродовольственную группы товаров. Он позволяет увеличить объём продаж и повысить культуру обслуживания. Но требует больших затрат и постоянного осуществления контроля за сохранностью товаров.
Режим работы магазина установлен его администрацией и вывешен справа от входной двери. Магазин работает круглосуточно, без перерывов и выходных дней.
Администрация ООО «Для Вас» в полной мере выполняет права и обязанности перед своими работниками. Соблюдается охрана труда и техника безопасности. Не нарушается Трудовое законодательство, основанное на системе правовых мероприятий, осуществляемых в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом «Об основах охраны труда РФ» и ТК. Со всеми вновь принимаемыми на работу, с временными работниками, учащимися и студентами, прибывшими на производственное обучение или практику, проводится «Вводный инструктаж по охране труда и технике безопасности».
Очень важно обеспечить общественный порядок и организовать надёжную охрану предприятия, чтобы и сотрудникам было спокойней работать, и покупатели всегда чувствовали себя как дома. С этим у ООО «Для Вас» проблем нет. Система охраны магазина очень хорошо спланирована и организована. В торговом зале установлены камеры видеонаблюдения, которые фиксируют всё происходящее там. Наблюдение и запись ведётся в операторской на специально оборудованном мониторе. Помимо камер видеонаблюдения, магазин оснащен кнопкой экстренного вызова милиции, а в торговом зале дежурит охранник.
У магазина «Для Вас» очень удачное месторасположение, так как он находится в самом центре г. Сухой Лога. Поэтому и не удивительно, что ООО «Для Вас» ежедневно обслуживает до трёх тысяч человек.
2. Внешняя среда предприятия
При составлении планов, руководство ООО «Для Вас»:
а) учитывает состояние внешней и внутренней среды, анализирует полученные альтернативы и выбирает их;
б) реализует программу, контролирует её осуществление и анализирует полученные результаты для дальнейшего принятия соответствующих решений.
При анализе внешней среды выявляются и изучаются внешние факторы, которые могут повлиять на деятельность организации. Это конкуренты, поставщики, покупатели, научно-технический прогресс.
При анализе внутренней среды изучается состояние основных направлений деятельности предприятия, и выявляются их сильные и слабые стороны. Это финансово-экономическая, производственно-хозяйственная, маркетинговая и непосредственно торговая деятельность предприятия.
После изучения всех факторов внешней и внутренней среды, руководство ООО «Для Вас» планирует свою деятельность на основе полученных данных. Затем ставит цели перед всеми сотрудниками предприятия, организует, мотивирует и контролирует их деятельность. Заключительным этапом является подведение итогов выполнения намеченных планов.
Анализируя систему планирования деятельности магазина, можно сказать, что все планы успешно реализуются, а поставленные цели достигаются. Предприятие являе
Наверняка у вас есть товары или услуги, продажа которых приносит вам максимальную прибыль. Для быстрого старта в сети вам необходимо создание посадочной страницы (одностраничного сайта), на которой будет размещена информация о маржинальных товарах/услугах интернет магазина. За 8 лет опыта разработки конверсионных страниц мы выработали оптимальную структуру, которая позволит привлекать через landing page больше продаж. На такую структуру «одевается» ваш контент — фирменный стиль, тексты, фотографии, уникальные торговые предложения, после чего страница выходит в свет. Разработка лендинга и запуск в сети — до 7 рабочих дней. Стоит отметить, что в разработку самой посадочной страницы входит и написание копирайтером продающих текстов для вашего бизнеса, чтобы каждый посетитель страницы захотел совершить покупку именно у вас. Результат: качественно разработаная продающая посадочная страница, которая готова приносить вам новых клиентов.