Содержание
Введение…………………………………………………………………………3
1. Теоретические вопросы понятия стилей руководства
1.1 Сущность и методы руководства………………………………………….6
1.2 Поведенческий и ситуационные подходы к руководству………….….....10
1.3 Стили руководства по взаимоотношениям руководителя с подчиненными…………………………,,,………………………………………14
2. Методики исследования стилей руководства
2.1 Методы оценки управленческого персонала………………………….....21
2.2 Влияние пола, возраста на принятие управленческих решений……….…26
3. Исследование и оценка стилей руководства на примере
ООО «Дубок»
3.1 Характеристика деятельности ООО «Дубок»………….…………………33
3.2 Оценка личностных и деловых качеств руководителя подразделения
ООО «Дубок»……………………………….……………………………………35
3.3 Разработка рекомендаций по совершенствованию стиля руководства… 37
Заключение ………………………………………………………………...…….40
Список используемой литературы……………………………………………...42
Введение
Сегодня оперируя привычный термин «стиль управления», многие подразумевают типичную манеру поведения руководителя. Любому начальнику присуще, свой индивидуальный стиль управленческой деятельности. Он выражается в том, какими приемами и инструментами пользуется управленец.
Стиль руководства может служить своеобразной лакмусовой бумажкой качества деятельности руководителя, его способности организовать в компании соответствующую атмосферу, которая будет способствовать эффективному решению нужных задач.
Открытым остается вопрос, какой же из стилей наиболее эффективен в той или иной ситуации? Есть мнение, что компания с авторитарным лидером более успешна по сравнению с той, чей менеджмент выстроен на демократических принципах, и способна выжить даже в условиях жесткой конкуренции. Но это не всегда так. Авторитарный стиль эффективен в нестабильных ситуациях. Он предназначен для захвата власти или рынков. Главное его преимущество - скорость принятия и исполнения решений.
Демократический стиль эффективен в ситуации, когда необходимо удерживать и постепенно увеличивать завоевания, создавать внутреннюю стабильность в фирме. Его сильная сторона - всесторонняя проработанность решений.
Следует отметить, что «чистые» стили существуют лишь в теории. Авторитаризм и демократия - это крайние точки большого диапазона. На практике каждая компания корректирует тот или иной стиль управления под свое предприятие.
Цель работы: проанализировать стили руководства
Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:
1. Изучение методов стилей руководства
2. Рассмотреть поведенческий и ситуационные подходы к руководству
3. Определить стили руководства по взаимоотношениям руководителя с подчиненным
4. Выявление методов оценки управленческого персонала
5. Определить влияние пола, возраста на принятие управленческих решений
6. Проанализировать стиль руководства на примере ООО «Дубок»
Объектом управленческие отношения, взаимодействие руководителя с подчиненными на примере конкретной организации.
Управление любой организацией предполагает, прежде всего, воздействие на людей. Характер и содержание этого воздействия зависят от тех целей, которые ставит субъект управления. Рассматривая проблематику управления персоналом, целесообразно представить теоретические основы, которые позволят сформировать целостное видение этого сложного вида деятельности и его место в структуре управленческой практики. Стили руководства, как теоретическая основа, были разработаны многими исследователями, такими как,
От того, как в обществе, в организации, в конкретном социуме подходят к их решению, зависит очень многое, и прежде всего желание человека трудиться, воплощать задуманное, творить, одним словом - созидать.
Чтобы человек мог продуктивно работать, необходимо создать соответствующие условия, а устраивающую его среду собственного бытия, ее качество он достраивает так, как он сам сможет распорядиться своими
способностями.
Таким образом, от выбранного менеджером стиля будут зависеть внутренняя среда организации, установленные в ней порядки, отношения между руководителем и подчиненными, отношения непосредственно между работниками, правильная организация труда, дисциплина, эффективность принимаемых менеджером решений, что на выходе отразится на качестве и количестве оказываемых организацией услуг.
1. Теоретические вопросы понятия стилей руководства
1.1 Сущность и методы руководства
«Кто не знает, куда направляется, очень удивиться, попав не туда», - таково насмешливое наблюдение Марка Твена. Невозможно стремиться управлять людьми, если и руководителям, и подчиненным цели совершенно не ясны. Управлять – значит побуждать других к достижению ясной цели, а не заставлять других делать то, что считаешь правильным [12. С. 26].
В последнее время из-за сильной конкуренции между предприятиями в стиле руководства происходят существенные изменения. Если ранее отличным менеджером был тот, кто быстрее всех реагировал на изменение ситуации на рынке, то сейчас хорошим менеджером считается специалист, который для своего предприятия создает новые рынки, который не только реагирует на изменения на рынке, но меняет сам рынок [11. С. 4]. Менеджеры должны учиться на опыте и, соответственно модифицировать
Наверняка у вас есть товары или услуги, продажа которых приносит вам максимальную прибыль. Для быстрого старта в сети вам необходимо создание посадочной страницы (одностраничного сайта), на которой будет размещена информация о маржинальных товарах/услугах интернет магазина. За 8 лет опыта разработки конверсионных страниц мы выработали оптимальную структуру, которая позволит привлекать через landing page больше продаж. На такую структуру «одевается» ваш контент — фирменный стиль, тексты, фотографии, уникальные торговые предложения, после чего страница выходит в свет. Разработка лендинга и запуск в сети — до 7 рабочих дней. Стоит отметить, что в разработку самой посадочной страницы входит и написание копирайтером продающих текстов для вашего бизнеса, чтобы каждый посетитель страницы захотел совершить покупку именно у вас. Результат: качественно разработаная продающая посадочная страница, которая готова приносить вам новых клиентов.