Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
ЧЕРЕПОВЕЦКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Институт инноваций и непрерывного образования
ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА К ЭКЗАМЕНУ
ПО ДИСЦИПЛИНЕ
«Социальная психология и психология управления»
Тема: «ПУБЛИЧНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ»
Выполнено слушателем:
Конновой М.Ю.
Проверил:
Маркова А.В.
Череповец 2011
ДЕВЯТЬ ТИПИЧНЫХ ОШИБОК ВЫСТУПЛЕНИЯ НА ПУБЛИКЕ, КОТОРЫЕ МЕШАЮТ НАСЛАЖДЕНИЮ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ЛИЧНОСТИ С АУДИТОРИЕЙ.
ПЕРВАЯ ОШИБКА: оправдания.
Публике все равно, на сколько тяжела работа танцора: если он плох, то плох. Тот, кто пришел за хлебом и зрелищами, не удовольствуется жалким лепетом про ваше волнение, смятение, бессонную ночь и прочь., и прочь. Публика совершенно эгоистична и права в этом. Никогда не ставьте на первое место себя со своими проблемами, это место по праву принадлежит ей. Если вы не будите забывать об этом, то она ответит вам благодарностью. Помните: важно не то, что вы чувствуете, а то, что даете аудитории, пришедшей на встречу с вами. Даже если вы очень волнуетесь, не думайте, что все это заметят: людям безразлично ваше смятение, ведь каждого больше интересует собственная персона.
ВТОРАЯ ОШИБКА: извинения.
Это вообще большая ошибка. Вы же на публике, а не исповеди, никто не собирается отпускать вам грехи, и прощать вас за грязные волосы, обгрызенные ногти, заросшие брови, хриплый голос, хромоту, близорукость и т.д. Лучше приведите себя в порядок, а то что вы считаете своим изъяном но не в силах исправить (та же хромота),-это вовсе не недостаток, а индивидуальность, неотъемлемая от личности. Помните: любят не за достоинства, а за особенности. Лучше в шутливой форме подчеркнуть что вам известны все нюансы собственного портрета, и это вызывает у вас отнюдь не чувство стыда , но напротив гордость: «Надеюсь: мой простуженный голос добавит эротического шарма нашему сегодняшнему общению».
ТРЕТЬЯ ОШИБКА: ложь.
Не смейте лгать людям! Никогда не говорите: «я так рад вас видеть», если на самом деле вы «в гробу видели» эту встречу. Люди очень тонко чувствуют все несоответствия слов тону, осанке, языку тела.
ЧЕТВЕРТАЯ ОШИБКА: скрытая не уверенность, проявляющаяся в использовании слов с приставкой «не». («невредно», «неплохо», «нетрудно») знайте, что отрицательные частицы сознание автоматом стирает, воспринимая один лишь позитив. Поскольку слова создают в голове картинки (а какая картинка у «не»?), то рисуйте её уверенно: «полезно», «прекрасно», «легко»). Верьте себе и дарите людям хорошее настроение хорошими словами.
ПЯТАЯ ОШИБКА: излишняя серьезность.
Отсутствие юмора делает лекцию занудной. Смело микшируйте серьезные куски информации с забавными примерами и шутками. Не бойтесь посмеяться над собой, если допустили какую-нибудь оплошность, - это подчеркнет вашу уверенность в себе. Короче: «учиться надо весело, чтобы хорошо учиться».
ШЕСТАЯ ОШИБКА: синдром всезнайки. Выучите наизусть изречение гениального античного философа: «Я знаю только то, что ничего не знаю!», и никогда не забывайте, что мания величия намного страшнее комплекса неполноценности. Чванство, напыщенность, спесь, высокомерие, занудство – завуалированная форма унижения публики. На свете не существует ни одного человека, который бы знал ВСЁ , зато все люди владеют неким аспектом знаний, в которых превосходят других. Никогда не бойтесь сказать: «Я сейчас не готов точно ответить на ваш вопрос, мне нужно порыскать в кондуитах…»
СЕДЬМАЯ ОШИБКА: китайская пытка.
Монотонная речь – это катастрофа для публики. Будьте милосердны к людям, позвольте им пребывать в тонусе, а для этого постоянно варьируйте громкостью и силой своего голоса. Заговорщицки затихая, вы вызовите напряженный интерес; медленно произнося слова – сосредоточенность; громко и патетично - акцентирование на теме. Голос должен играть, быть динамичным, тогда публика будет без ума и от вас, и от вашей лекции. Вспомните Гёте: «Голосу прекрасному даны все пагубные чары сатаны». Кстати, никогда не используйте «умные слова», если не вполне убеждены в их значении и произношении (сначала справьтесь в словаре).
ПОСЛЕДНЯЯ: молчание-золото. Не бойтесь паузы («чем лучше актёр, тем дольше он держит паузу») – не позволяйте себе звуков типа «Э-э-э», «М-м-м», они характеризуют вас как существо, только что покинувшее пальму. Когда нечего сказать – лучше дождаться нужных слов. Помните: публика нуждается в паузах для осмысления информации, к тому же она воспринимает паузу в пять раз короче, чем это кажется докладчику.
Вот и все премудрости. Осталось лишь последнее напутствие: все хорошие импровизации готовятся заранее, без четкого плана, выпуклой темы и крепкого «скелета» информации выходить на публику не стоит. Так же не стоит вызывать презрительную жалость убогим видом: следует тщательно проработать свой гардероб, чтобы ощущать себя по-королевски в выбранной одежде и не допустить дисбаланса между тем, что говоришь и как выглядишь сам. Входить в аудиторию нужно уверенной походкой и, одарив зал лё
Наверняка у вас есть товары или услуги, продажа которых приносит вам максимальную прибыль. Для быстрого старта в сети вам необходимо создание посадочной страницы (одностраничного сайта), на которой будет размещена информация о маржинальных товарах/услугах интернет магазина. За 8 лет опыта разработки конверсионных страниц мы выработали оптимальную структуру, которая позволит привлекать через landing page больше продаж. На такую структуру «одевается» ваш контент — фирменный стиль, тексты, фотографии, уникальные торговые предложения, после чего страница выходит в свет. Разработка лендинга и запуск в сети — до 7 рабочих дней. Стоит отметить, что в разработку самой посадочной страницы входит и написание копирайтером продающих текстов для вашего бизнеса, чтобы каждый посетитель страницы захотел совершить покупку именно у вас. Результат: качественно разработаная продающая посадочная страница, которая готова приносить вам новых клиентов.