Организационные структуры управления торговым предприятием

Организационные структуры управления торговым предприятием

Организационная структура управления - это форма раз­деления труда, закрепляющая определенные функции управле­ния за соответствующими структурными подразделениями ап­парата управления.

Организационная структура управления в значительной мере определяет результативность взаимодействия подразделе­ний и эффективность функционирования управляющей системы в целом. Поэтому она должна строиться с таким расчетом, чтобы обеспечивать достижение целей организации с наименьшими затратами трудовых, магериальных и финансовых ресурсов. Формирование организационных: структур управления должно быть направлено на концентрацию однородных видов управлен­ческой деятельности, ликвидацию многоступенчатости и устра­нение излишних звеньев управления. При проектировании орга­низационных структур управления учитываются такие принци­пы, как соответствие организационной структуры содержанию деятельности объекта управления, способность к трансформа­ции, оперативность в передаче управляющего возжйствия, оп­тимизация уровней управления, сбалансированность прав и пол­номочий, равномерность нагрузки на все звенья управления и сопряженность (согласованность) деятельности всех структур­ных подразделений организации.

При формировании аппарата управления наряду с прин­ципами проектирования организационных структур управления

должна в полной мере учитываться специфика деятельности подразделений организации, их соподчинетюсть и взаимосвязь, что выражается в выборе типа организационной структуры управления для каждой организации. Различают следующие ти­пы организационных структур управления: линейную, функцио­нальную, комбинированную (линейно-штабную и систему о1"ра-ниченного функционализма), систему управления по проекту и матричную структуру управления.

В первом случае директор (заведуюгций) магазина руко­водит каждым работником непосредственно. Во втором - между директором (заведующим) и непосредственными исполнителями, стоят руководители отдельных подразделений магазина - меУ неджеры.

В небольших магазинах заведующий сам осугцествляет непосредственное руководство всей деятельностью и всеми ра­ботниками предприятия.

В средних и крупных магазинах обособляется труд ра­ботников, продаюхцих товары, о;щородные по потребительскому назначению (подарки, товары для женщин, товары для мужчин) или по ассортименту (одежда, обувь).

В таких магазинах создаются товарные отделы, секции, во главе которых стоит заведующий. В этом случае директор осуществляет управление через менеджеров соответствующих подразделений. Такая система управления, при которой испол­нители непосредственно или через менеджеров подразделений подчинены по всем вопросам своей деятельности одному руко­водителю, называется линейной.

В крупнейших магазинах структурное построение и сис­тема управления усложняются. В помощь директору магазина создается аппарат управления, состоящий из специалистов или групп специалистов (отдел кадров, плановый отдел, бухгатте-рия, торговый и хозяйственны!^ отделы). В этом случае руково­дители говарньгч. отделов по различным вопросам своей дея-

тельности подчинены различным руководителям-специалистам, а система управления щазывается функциональной.

Надо иметь в вщду, что на торговых предприятиях функ­циональные части аппарата управления распорядительных функций не имеют и воздействуют на исполнителей через ди­рекцию или от ее имени. Таким образом, здесь сочетаются ли­нейная и функциональная системы управления. 1"акое сочетание получило название линейно-штабной системы.

Товарные отделы крупных магазинов осуществляют за­конченный 1ЩКЛ торговых операций по закупке и продаже това­ров, состоят на хозяйственном расчете и часто имеют собствен­ный аппарат управления, состоящий из заведующего отделом: и штата специа^шстов (экономистов, бухгалтеров, товароведов и ДР-)-

Отделы подра:?деляются на секции, возглавляемые заве­дующими, по товарно-отраслевому признаку или потребитель­скому назначению товаров.

Права и обязангюсти руководителей всех степеней опре­деляются основными правилами работы магазина.

Для торговых организаций наиболее характерна линейная и функционсшьная структуры аппарата управления.

Как справедливо отмечалось, хорошо спланированная и организованная структура - залог процветания бизнеса.

Она должна отвечать следующим принципам:

- обеспечивать максимальную свободу и инициативу каждого служащего в соответствии с его опытом и профессио­нальной подготовкой;

- создавать творческую обстановку, стимулировать вы­движение новых идей, технологий, ноу-хау и др.;

предусматривать систему справедливых и щедрых вознаграждений сотрудников за их вклад в развитие и расшире­ние бизнеса;

- учитывать личную ответственность руководства и ч| рактер "вертикальных" коммуникаций между управляьотии менеджерами и трудовыми коллективами;

- способствовать развитию «горизонтальных» комм]! никаций, взаимодействию даже тех сотрудников, которые зап^ ты в различных участках производства;

- ограничивать рост непроизводительных расходов управленческого аппарата.

6.3. Автоматизированные системы управления

рестораном

Автоматизированная система управления рестораном это совокупность взаимосвязанных программных средств, обе1 печивающих автоматизацию всех

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать