Личность как объект и субъект организационного поведения

Личность – индивидуальность человека, в которой представлены особые качества, отличающие человека от других, от всех остальных людей.

Деятельность – форма взаимодействия человека с окружающей средой, благодаря которой он познает и изменяет мир, самого себя и условия своего существования.

Социальная система – совокупность отношений, возникающих в результате взаимодействия индивидов.

2 признака соц. системы:

1) поведение любого члена группы может прямо или косвенно воздействовать на других членов.

2) соц. системы – открытые взаимодействующие с внешним миром системы.

Ценности включают в себя:

1) предрасположенность человека к заранее определенному способу восприятия другого лица или события, исходящего из жизненного опыта индивида.

2) явление и объекты, признающиеся человеком как образец, которым он следует при оценке своих действий и поступков.

Мотив – осознанная потребность. Виды :

1) внутренняя мотивация (определяется личными целями субъекта)

2) внешняя – стимулирование (побуждение к деятельности определяется целями, заданными извне путем принуждения).

Характер – совокупность основных психических свойств личности, от которых зависит поведение человека в различных ситуациях. Элементы :

1 . интеллект;

2 . воля – организатор поведения;

3 . эмоции. На основе их возникают чувства:

* моральные

* интеллектуальные

*эстетические;

4 . темперамент;

5 . способность.

Черты характера бывают базовыми (уверенность в себе, общительность, уравновешенность, способность к самоутверждению) и системными (мировоззрение, убеждение).

Цель каждого человека : воспитать свой характер, полезный для общества.

Установки – ощущения, чувства и убеждения, в значительной мере определяющие восприятие работниками внешней среды, побуждающие их к планированию определенных действий и к поступкам.

Установки личности – занятая позиция личности, настрой на определенное поведение. Ценности и позиции формируются под влиянием ценностей и позиций других людей, окружающего мира.

Почему ОП рассматривает природу установок ?

- установки помогают человеку приспосабливаться к его рабочему месту.

- установки помогают защитить образ «Я».

- установки дают возможность выражать свои ценностные ориентации.

- установки позволяют предсказать поведение человека на рабочем месте.

Проблемы для изменения установок личности :

1) Эскалация приверженности – тенденция настаивать на ошибочном образе действий, уже после принятия неверного решения и уже когда очевидность ошибки ясна даже самому субъекту.

2) Отсутствие нужной информации. Люди не видят достаточных причин для изменения установок.

Способы преодоления препятствий в изменении установок:

1. Воздействие страхом.

2. Устранение несоответствий между установками и поведением. Если человек, устраиваясь на работу, сделал ошибочный выбор, как ему сначала кажется, то это ненадолго. Подсознательно его выбор начнет влиять на установки. Человек попытается их изменить в соответствии со сделанным выбором.

3. Влияние друзей.

4. Привлечение к сотрудничеству. В совместномтруде сотрудник может изменить свою отрицательную установку.

5. Предоставление информации. Получая дополнительную информацию о другом человеке, индивид может изменить мнение, а отсюда и установку.

6. Влияние собственных поступков. Поведение влияет на установки, а установки – на поведение.

7. Изменение установки путем трансформации утверждения в убеждение.

Восприятие – сложный познавательный процесс, формирующий картину мира, которая может значительно отличаться от реальности.

Факторы , влияющие на восприятие:

1. Совпадение или несовпадение ожиданий личности от знакомства с ситуацией или людьми.

2. Атрибуция – поиск причин при объяснении причин поведения других или своего. Виды:

o Предрасположенная атрибуция объясняет поведение человека внутренними факторами: чертами характера, мотивацией, способностями

o Ситуационная - внешними факторами: оборудованиями, технологиями

3. Стереотипизация – восприятие на основе сложившихся в обществе стереотипов.

+: снимают неопределенность ситуации, облегчая первоначальную ориентацию

-: в организации стереотипы часто являются причиной искажения реальности и порождают дискриминацию работников, слухи и т.д.

4. Эффект «ореола». Складывается на основе восприятия личности по одной из черт ее характера (интеллект, внешность…)

Требования соц. роли.

Соц. роль – модель поведения человека в системе служебных и неслужебных отношений в организации.

Классификация норм :

1. Универсальные . Повсеместно распространены для дружеских отношений.

2. Социальные . Определяют жизнь и деятельность человека в общественных структурах государства. Закрепляются нормами всех форм общественного сознания (

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать