Діагностична модель служби управління персоналом

Контрольна робота на тему :

Діагностична модель служби управління персоналом

Барков Іван

Вибирається служба управління персоналом “Manager”. Юридична форма - Товариство. Форма власності - приватна. Характер виробництва - виробництво послуг. Наше підприємство займається наступними видами діяльності: Розробка комплексних рекламних компаній, пошук робочих місць,проведення презентацій, навчання кадрів. Підприємство з точки зору технології є малосерійним. Дане підприємство використовує наступні види ресурсів:

Матеріальні ( Обладнання, транспорт, енергоносії, витратні матеріали, )

Інформаційні ( Про клієнта, про конкурентів, про ціни на послуги, про появу нових послуг в цій сфері діяльності, ринок труда)

Трудові ( Персонал фірми)

Фінансові ( Рахунок в банку, кредит)

Необхідна чисельність управлінського персоналу є наступною:

4 топ-менеджера

11 менеджерів середньої ланки

Загальна чисельність працюючих - 95 чоловік.

Принципи розподілу праці: на основі функціональної і професійної приналежності.

При представленні підприємства як систему доводитьсярозглядати, спочатку технічну і соціальну частини окремо.

Технічна система нашої організації включає в себе: обладнання, капітал, будівля, транспорт, джерела інформації.

Соціальна система представлена персоналом фірми, всією безліччю соціальних відносин, комунікацій, як між клієнтом і персоналом, так і досвідом в спілкуванні.

Взаємодії соціальною і матеріально-речовинною системами відбувається на основі внутрішніх потреб організації, направлених на рішення поставлених задач.

Спроба проаналізувати зовнішні чинники впливу на організацію виглядає таким чином:

Чинники впливу.

Стан економіки

Політична обстановка

Міжнародні події

Екологічні чинники

НТП

Соціокультурнічинники

Кліматичні

Під складністю зовнішньої середи розуміється число чинників на які організація зобов'язана реагувати, а так само рівень мінливості кожного чинника. На наш погляд складність зовнішньої середи не високий, тому що число чинників зовнішньої середи відносно не велике і їх варіативність можна приблизно прогнозувати.

Рухливість середи - це швидкість з якою відбуваються зміни в оточенні організації. Ми вважаємо, що як і складність, рухливість зовнішньої середи нашої фірми невисока. Одніз найбільш динамічних чинників, які ми розглядаємо є НТП і конкуренти.

Конкуренти - цей чинникодинз найбільш динамічно що міняються, але швидкість його зміни (рухливість) не настільки висока, що б надавати на нашу організацію глобальний вплив.

НТП - Швидкість зміни НТП примушує більшість структур нашої організації стежити і адекватно реагувати на новинки що з'являються внаслідок прогресу.

Невизначеність зовнішньої середи - низька, тому що ми маємо всього лише три чинники невизначеність яких відносна висока і перераховується в порядку збільшення невизначеності. Це:

Клієнти.

Конкуренти.

Взаємозв’язаністьчинників зовнішньої середи - це рівень сили, з якою зміна одногочинника впливає на інший чинник. Взаємозв’язаність чинників зовнішньої середи, нашої організації, низька тому, що лише два чинники зовнішньої середи можуть вплинути серйозний чином на всі інші чинники і відповідно на діяльність фірми. Це:

Група економічних чинників

Група політичних чинників.

6. Опис системи контролю в даній фірмі виглядає таким чином:

Створена системи планування співробітниками своєї роботи на тиждень, в письмовомувигляді і надання звіту керівництву.

Контролюється своєчасне виконання працівниками поставлених задач.

Мотивування працівників і стимулювання їх діяльності ведеться по нижчеприведений схемі:

Преміювання працівників виробничих відділів у разі виконання отриманогозавдання дострокове, при відповідній завданню якості.

Привдалому проходженні замовлення преміювання всіх співробітників що брали участь в роботі над замовленням.

Матеріальне покарання за порушення виробничої дисципліни.

Матеріальне покарання співробітників виробничих відділів за неякісне або невчасне виконання дорученої роботи.

Матеріальне покарання (аж до звільнення) за халатневідношення до власної роботи.

Введення матеріальної відповідальності за псування мат. цінностей що належать фірмі. Характеристики що пред'являються до персоналу, приводяться в даній таблиці:

Планові	Непланові
- Професіоналізм	- Професіоналізм
- Нестандартність мислення	- Комунікабельність
- Відповідальність	- Відповідальність
- Здатність працювати в колективі	- Виконавливість
- Цілеспрямованість

Стилі керівництва.

Середня ланка менеджерів має ліберальний стиль управління, вища ж ланка - демократичний стиль управління.

Лідерскі якості.

У середньої ланки менеджерів лідерскі якості повинні бути яскраво виражені, особливо у виробничій сфері: вони повинні уміти організувати навколо себе колектив. У вищої ланки менеджерів - не обов'язково. Але обов'язкова упевненість в собі.

Далі описується процедура прийняття управлінського рішення на рівні топ-мене

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать