Теория организации 7
Задание 1.
Организации представляют собой группу наиболее старых общественных образований на Земле.
Организация может рассматриваться как процесс либо как явление. Как процесс организация – это совокупность действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого. Как явление организация – это объединение элементов для реализации программы или цели и действующих на основании определенных правил и процедур
ООО «STF Media» фирма, занимается рекламной деятельностью.
Данной фирме характерна матричная структура управления, представленная на схеме 1.
Сами процессы как совокупность тех или иных действий присутствуют в любой организации. В данном случае процессы протекающие в организации делятся на две большие группы: материально-вещественные и информационные. Первые связаны с преобразованием ресурсов в организации. Например, использование творческого потенциала каждого работника при работе над проектами.
Информационные в общем виде можно представить как процессы управления:
- первичные - совокупность процессов, которая носит производственный характер (процесс преобразования ресурсов в конечные услуги, маркетинг-обеспечение продвижения услуг компании)
- вторичные - это те процессы, которые обеспечивают поддержание бесперебойной работы все организации, а именно, офис - менеджмент, обеспечение коммуникационных средств (телефон, Интернет), транспортное обеспечение производственной деятельности).
Для того чтобы взаимосвязь между элементами совершенствовалась в компании предпринимаются следующие шаги:
- Проведение тренингов и коллективного обучения
- Создание здоровой психологической рабочей атмосферы в коллективе
- Поощрение эффективной совместной работы
В матричной организационной структуре члены проектной группы подчиняются как руководителю проекта, так и руководителям тех функциональных отделов, в которых они работают постоянно. Руководитель проекта обладает, так называемыми, проектными полномочиями. Эти полномочия могут варьировать от почти всеобъемлющей линейной власти над всеми деталями проекта до практически чистых штабных полномочий.
Руководители проектов в матричной структуре отвечают в целом за интеграцию всех видов деятельности и ресурсов, относящихся к данному проекту. Для того чтобы они смогли добиться этого, все материальные и финансовые ресурсы по данному проекту передаются в их полное распоряжение. Руководители также отвечают за планирование проекта, за составление графика, проверяют ход выполнения проекта. Руководители функциональных отделов делегируют руководителю проекта некоторые из своих обязанностей, решают, как и где должна быть сделана та или иная работа. Руководство функциональных отделов контролирует также ход выполнения задач.
Основной недостаток матричной системы – её сложность. Очень много проблем возникает из-за наложения горизонтальных и вертикальных полномочий, что подрывает принцип единоначалия.
Матричные системы применяются в организациях, которые занимаются творческими проблемами (маркетинговые компании и т.п.). В матричной структуре усилены линейные (горизонтальные связи), единоначалие нарушается еще больше, в таких структурах значимость имеет профессионализм, квалификация и общее признание в данной сфере деятельности.
Эти структуры являются гибкими и адаптивными.
Схема 1.
В рамках производственной программы основные элементы организации объединяются с целью создания продукта-услуги в области рекламной деятельности.
В производственной программе принимают участие такие структурные элементы как:
Студия дизайна, отдел маркетинга, рекламный отдел, транспортный отдел. Их объединение происходит при осуществлении проектов, по изготовлению рекламной продукции или услуги.
Маркетинговая программа - имеет своей целью создание и вывод продукта на рынок и доведение его до конечного потребителя.
Финансовая программа – учет и распределение финансовых потоков, правильное и своевременное их использование, финансовое планирование и бухгалтерский учет.
«STF Media» является коммерческой организация, так как ставит своей целью получение прибыли в интересах учредителей, а не удовлетворение общественных потребностей, как в некоммерческих фирмах, где полученная прибыль идет не учредителям, а используется на развитие организации (прибыль не облагается налогами).
Задание 2
Основная цель коммуникационного процесса - обеспечение понимания информации, являющейся предметом обмена, т.е. сообщений.
| Характеристика коммуникационного процесса | Процесс 1 Запрос отчета | Процесс 2 Утверждение сформированного бланка приказа | Процесс 3 Исправление неполадок в компьютере |
| Отправитель | Руководитель организации | Секретарь | Менеджер |
| Кодирование | Устный запрос по телефону | Устный вопрос | Запрос по электронной почте |
| Получатель | Начальник отдела | руководитель | Администратор компьютерной сети |
| Раскодирование | Прием запроса, формирование отчета | Рассмотрение бланка | Чтение сообщения |
| Обратная связь
Оценок: 1004 (Средняя 5 из 5)
Наверняка у вас есть товары или услуги, продажа которых приносит вам максимальную прибыль. Для быстрого старта в сети вам необходимо создание посадочной страницы (одностраничного сайта), на которой будет размещена информация о маржинальных товарах/услугах интернет магазина. За 8 лет опыта разработки конверсионных страниц мы выработали оптимальную структуру, которая позволит привлекать через landing page больше продаж. На такую структуру «одевается» ваш контент — фирменный стиль, тексты, фотографии, уникальные торговые предложения, после чего страница выходит в свет. Разработка лендинга и запуск в сети — до 7 рабочих дней. Стоит отметить, что в разработку самой посадочной страницы входит и написание копирайтером продающих текстов для вашего бизнеса, чтобы каждый посетитель страницы захотел совершить покупку именно у вас. Результат: качественно разработаная продающая посадочная страница, которая готова приносить вам новых клиентов. © 2016 - 2022 BigEdu.ru
|