Publicite

Les dйcisions commerciales ont besoin de s'appuyer sur une information. Cette information porte sur les clients, les fournisseurs, les distributeurs et les concurrents. L'entreprise doit savoir rйagir а n'importe quelle modification au marchй (emballage, prix des concurrents, etc.). Elle peut aussi entreprendre des йtudes plus larges. Les etudes de marchй ont pour but d'amйliorer la connaissance du marchй de l'entreprise. On s'appuie sur une йtude systйmatique de la documentation йconomique, des enquкtes et des sondages auprиs des consommateurs.
L'action directe sur les ventes peut se faire а deux niveaux differents: la promotion des ventes et la publicitй.
La promotion des ventes est l'ensemble des actions qui poussent les produits vers le consommateur.
La publicitй est l'ensemble des messages visant а orienter les consommateurs ou а influencer leurs opinions dans le sens favorable а une personne on а un groupe.
On connaоt tels types de publicitйs: la publicitй d'intйrкt gйnйral, la publicitй commerciale, la publicitй de marque et la publicitй de produit.
La publicitй d'intйrкt gйnйral concerne les messages intйressant gйnйralement la collectivitй (Protйgez la nature!).
La publicitй commerciale fait acheter un produit.
La publicite de marque vise а faire vendre un produit d'une entreprise (Achetez Coca-cola!).
La publicitй de produit regroupe gйnйralement les intйrкts des producteurs et des distributeurs pour inciter а "manger du fromage", а "boire du lait", etc.
Pour assurer la publicitй il faut avoir des moyens matйriels. II faut payer les mйdias qui sont les suivants: la presse йcrite, la tйlйvision, la radio, l'affiche et le cinйma.
Or, une bonne connaissance du comportement des consommateurs peut avoir des consйquences positives pour l'entreprise au niveau de 1'adaptation du produit а la demande rйelle.

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