С конца 1980-х годов во многих западных производственных фирмах получила распространение логистическая концепция/технология Lean production, что можно буквально перевести как «стройное/плоское» производство. Идея такой технологии по существу является развитием подхода Just-in-time точно в сроки включает такие элементы, как системы KANBANи MRP II. Суть логистической технологии Lean production — в творческом соединении следующих основных компонентов:
высокого качества;
мелких размеров производственных партий;
низкого уровня запасов;
высококвалифицированного персонала;
гибкого оборудования.
Идея такой технологии получила наименование «стройное/плоское» производство, потому что требует гораздо меньше ресурсов, чем массовое производство, — меньше запасов, меньше времени на производство единицы продукции, возникает меньше потерь от брака и т.д. Таким образом, Lean производство соединяет преимущества массового (большие объемы производства — низкая себестоимость) и мелкосерийного производства (разнообразие продукции и гибкий ассортимент).
Основными целями Lean production в аспектах логистики являются:
высокие стандарты качества продукции;
низкие производственные издержки;
быстрая реакция на потребительский спрос;
короткое время переналадки оборудования.
Ключевыми элементами логистического процесса в технологии Lean production являются:
Сокращение подготовительно-заключительного времени.
Уменьшение размеров партий продукции.
Сокращение основного производственного времени.
Контроль качества всех процессов.
Сокращение логистических издержек производства.
Партнерство с надежными поставщиками.
Эластичные поточные процессы.
«Тянущая» информационная система.
Остановимся более подробно на некоторых ключевых элементах. Сокращение размеров партий продукции, запасов и времени производства позволяет значительно повысить гибкость производственного процесса, быстрее реагировать на изменение рыночного спроса.
Применение в Lean производстве систем KANBAN и MRP позволяет существенно снизить уровни запасов МР и работать практически с минимальными страховыми запасами без складирования МР, чему способствует сотрудничество с надежными поставщиками.
Большое внимание в организации на принципах Lean production уделяется обслуживанию и ремонту технологического оборудования с целью поддержания его в состоянии непрерывной готовности, практического исключения отказов, улучшения качества технического обслуживания и ремонта. Наряду с комплексным контролем качества эффективная поддержка позволяет до минимума сократить запасы НП (буферные запасы) между производственно-технологическими участками. Большую роль играет также подготовка персонала среднего и низшего звена производственного и логистического менеджмента, который должен:
знать выходные спецификации и требования подведомственных им производственных и логистических процессов и процедур;
уметь измерять результаты работы и контролировать логистические операции/функции;
обладать нужной квалификацией и иметь необходимые инструкции и полномочия;
четко понимать конечную цель управления.
Как и в концепции JIT, в Lean production одну из ключевых ролей играют взаимоотношения с надежными поставщиками. Партнерство с надежными поставщиками МР отражается в следующих основных моментах:
поставщик — партнер, а не конкурент;
продавец и покупатель МР координируют свои действия для успеха на рынке;
продавец сертифицирует продукцию в соответствии с мировыми стандартами качества;
покупатель не проверяет качество исходных МР;
при стабильных длительных взаимоотношениях с покупателями продавец стремится снизить цены на свою продукцию;
продавец МР кооперируется с покупателем при внесении изменений в атрибуты МР или разработке новых продуктов;
продавец интегрирует свои логистические функции в логистические процессы покупателя МР.
Целью такого партнерства является установление длительных связей с ограниченным числом надежных поставщиков по каждому виду МР. При организации Lean production поставщики рассматриваются как часть собственной производственной, маркетинговой и логистической структуры, обеспечивающей выполнение миссии компании. Если поставщики обеспечивают такой уровень качества, то входного контроля МР практически не требуется, и тогда их можно считать настоящими партнерами по бизнесу. Это позволяет надежно интегрировать снабжение в логистическую стратегию фирмы.
Поставщики МР должны удовлетворять следующие основные ожидания фирмы-производителя ГП:
доставка МР осуществляется в соответствии с технологией JIT;
МР отвечает всем требованиям стандартов качества; входного контроля МР не требуется;
цены на МР снижены благодаря длительным хозяйственным связям, но они не «отменяют» качества МР и точности доставки потребителю;
продавцы МР заранее разрешают возникающие проблемы и трудности с потребителем;
продавцы сопровождают поставки МР документацией (сертификатами), подтверждающей контроль их качества, или документацией об организации такого контроля у фирмы-производителя;
продавцы помогают покупателю проводить экспертизы или адаптировать их технологии к новым модификациям МР;
МР сопровождаются соответствующими вхо
Наверняка у вас есть товары или услуги, продажа которых приносит вам максимальную прибыль. Для быстрого старта в сети вам необходимо создание посадочной страницы (одностраничного сайта), на которой будет размещена информация о маржинальных товарах/услугах интернет магазина. За 8 лет опыта разработки конверсионных страниц мы выработали оптимальную структуру, которая позволит привлекать через landing page больше продаж. На такую структуру «одевается» ваш контент — фирменный стиль, тексты, фотографии, уникальные торговые предложения, после чего страница выходит в свет. Разработка лендинга и запуск в сети — до 7 рабочих дней. Стоит отметить, что в разработку самой посадочной страницы входит и написание копирайтером продающих текстов для вашего бизнеса, чтобы каждый посетитель страницы захотел совершить покупку именно у вас. Результат: качественно разработаная продающая посадочная страница, которая готова приносить вам новых клиентов.