Уравнение хранения

Современный склад — это высокотехнологичное предприятие с полностью автоматизированными бизнес-процессами.

Складское хозяйство обычно находится не на виду. Но от работы склада часто зависит эффективность бизнеса. Оптимизировать логистические процессы помогают специальные информационные системы, которые, впрочем, надо еще умело внедрить.

Учет на складе можно вести и без всякой автоматизации — с помощью тетради в клеточку или таблиц Excel. Но качество учета при этом будет сильно зависеть от добросовестности исполнителей. Если начальник склада — человек аккуратный, то все изменения будут вовремя фиксироваться, а нужные документы быстро готовиться. В противном случае руководство не получит полной информации о том, что, в каком количестве и где лежит на складе и какие деньги компании на нем "заморожены".

Кроме того, все время набирать дополнительных сотрудников на склад не удастся. Слишком много на складах важных бизнес-процессов. Здесь нужно учитывать и анализировать движение товаров, формировать отчеты, готовить и печатать первичные складские и платежные документы, поставлять нужные данные в бухгалтерские программы и другие управленческие системы. Для автоматизации этих функций и служат программы складского учета.

В последнее время на рынке систем складской автоматизации произошла подмена понятий: сейчас любую систему с функцией адресного хранения (когда указываются точное местоположение и характеристики товара) называют Warehouse Management System. Но WMS — это система, обеспечивающая не просто учет, а комплексную автоматизацию управления складскими процессами. Такие системы умеют ставить задачи, связанные с размещением определенных товаров, их перемещением в зависимости от срока хранения, и контролировать выполнение поставленных задач. WMS в состоянии посчитать экономическую выгоду, прогнозируя заполнение мест хранения. Для многих компаний подобные задачи неактуальны, и полноценные WMS-системы им не нужны.

Между тем большое количество недорогих и несложных по конфигурации программ предназначено для решения типовых аналитических и учетных задач, не требующих специального функционала. К ним относятся российские разработки компаний "Фолио", 1С, "Штрих-М", CoreIMS и других. Они предназначены для малых и средних предприятий, например для небольших торговых центров с собственными складами. Такие программы используют систему штрихкодирования — данные в них заносятся с помощью сканеров штрихкодов.

Бюджетное решение

В прошлом году руководство компании "Логистик сервис", оказывающей материнской фирме — группе "Нисса центрум" — услуги хранения и грузовые перевозки полиграфического оборудования и запчастей к нему по всей России, решило автоматизировать свой склад. Склад не очень большой, площадью 4 тыс. кв. м, но неплохо оборудованный (категории B+). "У нас весьма обширный и миниатюрный по объему ассортимент: пружинки, болтики, гайки, — поясняет заместитель генерального директора "Логистик сервиса" Михаил Ильинский, — который тяжело отличить визуально. Например, винты с правой и левой резьбой, реле с одной ножкой или тремя. Легко запутаться".

Предварительно в компании подсчитали расходы на увеличение числа новых учетчиков, кладовщиков и их обучение и поняли, что дешевле купить систему складского учета. Она сама показывает, где какой товар лежит, кому и сколько отгрузить, так что любой сотрудник научится работать с ней за две недели. Рабочая группа рассмотрела около десяти продуктов и быстро пришла к выводу, что крупные зарубежные системы не подходят. "Мы смотрели и на полноценные WMS-системы, и на складские модули SAP и Microsoft Dynamics, — вспоминает Михаил Ильинский.— Но они встали бы нам в такие деньги, что компания потеряла бы свое конкурентное преимущество, пытаясь окупить подобную систему". Кроме того, логистики сочли, что западным решениям не хватает гибкости для доводки под клиента, поскольку их разработчики сидят за рубежом. Компании нужна была программа, способная подбирать и отпускать по заказу товар, а справиться с этим в состоянии и отечественная система. Так что выбор остался за продуктом CoreIMS.

Проект по внедрению занял семь месяцев. Месяц из них ушел на инвентаризацию, сопровождавшуюся остановкой бизнеса: на четыре дня склад встал на учет, и сотрудники вручную пересчитывали остатки. С помощью специалистов CoreIMS штрихкоды производителей на поступающих в "Логистик сервис" грузах были заведены в систему, создан список номенклатуры хранения. "Теперь полную инвентаризацию можем провести за выходные силами трех сотрудников, — гордится Михаил Ильинский, — а выборочную, по просьбе клиента, вообще в любой момент: включаем сканеры штрихкодов — и опись готова". Система сама подсказывает, что нужно сделать с товаром — куда его разместить, откуда забрать. Внедренцы из CoreIMS дополнили систему финансовым учетом и статистикой, интегрировали с ней программу корпоративного документооборота, сейчас занимаются увязкой складской логистики с транспортной.

Как и раньше, склад, включая зону погрузки, комплектации, приемки и маркировки, обслуживают восемь человек. По планам система должна окупиться к концу 2009 года. "У компании увеличился запас прочности, — резюмирует Михаил Ильинский.— Мы теперь можем обслужить на 50% больше клиентов с тем же качеством и по той же цене".

Наставник для роб