МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
МАРІУПОЛЬСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ГУМАНІТАРНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
Реферат
з курсу „МІКРОЕКОНОМІКА”
на тему:
„Формування бренда фірми”
Маріуполь, 2007
Зміст
Вступ. 3
1. Формування бренду фірми. 5
1.1 Сутність бренду. 5
1.2Правила успішного формування бренду. 7
1.3 Створення ідеальної назви. 9
2. Ситуаційна вправа. 12
2.1 Успішність бренда „Nokіa”. 12
Висновки. 17
Список використаних джерел. 18
Вступ
На прилавках магазинів зараз можна побачити велику кількість товарів різних виробників, з різних країн, у різному упакуванні і з різними назвами. Але усередині вони мало чим відрізняються. Який з них виберете Ви? Як правило, той, котрий уже пробували раніше, або той, про який чули, або який порадить продавець. Точно так само надходять мільйони покупців. У підсумку одних товарів продається більше, інших менше
Актуальність. В умовах стійкої конкуренції перед навіть широко відомими підприємствами виникає досить складна задача: як утримати свої позиції на ринку і зберегти ефективність діяльності. Звичайно керівництвом організацій здійснюється ряд заходів щодо збільшення частки на ринку, по зниженню витрат з метою здійснення цінової конкуренції і ще безліч інших. Але найчастіше цього буває мало, щоб вижити. Багато фахівців усе більше схиляються до висновку, що основним фактором успіху більшості підприємств є вірність споживачів, іншими словами їхня лояльність. Дане поняття не дуже давно з'явилося в нас у країні, але вже завоювало інтерес багатьох. Вищий ступінь лояльності (відданості) споживачів - це майже фанатичне шанування бренда.
Предмет дослідження – бренд фірми, способи його формування.
Об’єкт дослідження – фірма, що має створити свій ні з чим незрівнянний бренд.
Мета дослідження – визначити закономірність впливу бренда та його відомості на діяльність фірми та обсяги продажу її товару.
Завдання наукового дослідження:
· розглянути явище „бренд” та етапи його формування
· виявити причини успіху брендів
· дослідити на прикладі результати відомості та успішності бренда фірми.
Методологічними основами цього наукового дослідження є фундаментальні положення та принципи політекономії; теоретичні положення мікроекономіки; інформаційні ресурси, Інтернет; спеціальна наукова література та періодичні видання.
1. Формування бренду фірми
“Бренд - це невідчутна сума властивостей продукту: його імені, упаковки і ціни, його історії, репутації і способу рекламування. Бренд так само є поєднанням враження, який він виробляє на споживачів, і результатом їх досвіду у використанні бренду”.
Девід Огилві
Будь-який товар з появою на ринку створює про себе деяке враження - позитивний або негативне, воно з'являється неминуче, як тільки споживач довідається про товар. Ці асоціації, сприйняття товару споживачем, і називаються брендом. Бренд - це якесь враження про товар у розумах споживачів, ярлик, що думкою наклеюється на товар. Процес створення бренда і керування їм називається брендінгом. Він може містити в собі створення, посилення, відновлення і зміна стадії розвитку бренда, його розширення і поглиблення. Брендінг - це прийоми створення особливого враження, що вносять свої досягнення у загальний імідж і у відношенні цільового сегмента ринку до бренду.
Процес створення довгострокової купівельної переваги розглядається як діяльність по представленню покупцеві достоїнств товару або послуги, їхніх особливостей у порівнянні зі схожими пропонованими товарами або послугами, формуванню у свідомості споживачів стійких асоціацій, зв'язаних з цим товаром, його маркою. Ці асоціації, як образне з'єднання окремих вражень у загальну, яскраву і стійку картину взаємозалежного представлення споживача про товар, його марці, називають брендом. (від англ. brand клеймо; марка; робити враження). Бренд представляється як образ марки даного товару (послуги), виділеної покупцем серед конкуруючих виробів.
Брендінг здійснюється за допомогою визначених прийомів, методів і способів, що дозволяють довести розроблений бренд до покупця і не тільки сформувати в його свідомості імідж марки товару, але і зробити допомога в сприйнятті покупцем функціональних і емоційних елементів товару. У цьому контексті брендінг допомагає покупцеві прискорити вибір товару й ухвалення рішення про його покупку.
Основними характеристиками бренда є:
· основний його зміст (Brand Essence);
· функціональні й емоційні асоціації, що виражаються покупцями і потенційними клієнтами (Brand Attrіbutes);
· словесна частина марки або словесний товарний знак (Brand Name);
· візуальний образ марки, формований рекламою в сприйнятті покупця Brand Іmage);
· рівень популярності марки в покупця, сила бренда (Brand Power);
· узагальнена сукупність ознак бренда, що характеризує його індивідуальність (Brand Іdentіty);
· вартісні оцінки, показники (Brand Value);
· ступінь просунення бренда (Brand development Іndex);
· ступінь вовлеченности бренда в цільовій аудиторії і її окремих сегментах (Brand Loyalty);
Варто мати на увазі, що не кожен товарний знак може стати брендом. Для цього, товарний знак, торговельна марка повинні придбати популярні
Наверняка у вас есть товары или услуги, продажа которых приносит вам максимальную прибыль. Для быстрого старта в сети вам необходимо создание посадочной страницы (одностраничного сайта), на которой будет размещена информация о маржинальных товарах/услугах интернет магазина. За 8 лет опыта разработки конверсионных страниц мы выработали оптимальную структуру, которая позволит привлекать через landing page больше продаж. На такую структуру «одевается» ваш контент — фирменный стиль, тексты, фотографии, уникальные торговые предложения, после чего страница выходит в свет. Разработка лендинга и запуск в сети — до 7 рабочих дней. Стоит отметить, что в разработку самой посадочной страницы входит и написание копирайтером продающих текстов для вашего бизнеса, чтобы каждый посетитель страницы захотел совершить покупку именно у вас. Результат: качественно разработаная продающая посадочная страница, которая готова приносить вам новых клиентов.