Виды и признаки общественных благ

Министерство образования и науки РФ

Российский Государственный Социальный Университет

Кафедра маркетинга, экономики и социологии труда

Реферат

по экономике социальной сферы на тему:

« Виды и признаки общественных благ»

Проверила: к.э.н., доц.

Скударева Нелли Зиннуровна.

Выполнила:

студентка 5 курса факультета социального страхования,

экономики и социологии труда

специальности экономика труда

дневного отделения

группы ЭТР-Д-5-1

Багдасарян Эмма Сергеевна.

Москва, 2011
Содержание

Введение. 2

Хоторнские эксперименты: цели и основные этапы.. 2

Выводы исследователей. 2

Историческое значение экспериментов в Хоторне. 2

Заключение. 2

Список литературы.. 2

Введение

Развитие концепции управления персоналом шло по пути преодоления технократического подхода к человеку как к машине, до подключения его мотивационных ресурсов, социально-психологических факторов роста производительности труда и эффективности производства, большего учета интересов работника как личности. Такому переходу способствовало развитие в 30-е годы XX века школы человеческих отношений. Ее представители (Мери Фоллет, Честер Бэрнард, Элтон Мэйо) утверждали, что для человека основными стимулами являются не материальные блага, а моральное удовлетворение, психологический комфорт, самоудовлетворение и другие психологические мотивы. На смену классическим теориям, отстаивавшим главенство власти и авторитета руководства, пришли идеи гуманного отношения к подчиненным, необходимости уважения к личности работника и демократизации управления в целом.

Этому в немалой степени способствовали результаты широко известных экспериментов в Хоторне. В ходе исследований на Хоторнском заводе (штат Иллинойс), которые продолжались 12 лет (1924-1936 гг.), был выявлен феномен неформальной группы в производственном процессе, отношения между членами которой оказывали существенное влияние на эффективность труда. Хоторнские эксперименты представляют собой серию исследований по производительности труда работников, в котором различные условия (зарплата, уровень освещения, влажность, перерывы на отдых и т.д.) подвергались манипуляции. В результате было доказано, что социально-психологический климат оказывает большее влияние на производительность, чем многие технические аспекты производственного процесса. Хоторнские эксперименты оставили заметный след в развитии не только школы человеческих отношений, но и во всей истории управления персоналом.

Ричард Гиллеспи пишет в своей работе "Производственное знание", посвященной Хоторнским экспериментам: «Хотя со времени их проведения прошло уже больше полстолетия, они и поныне относятся к числу наиболее часто упоминаемых и спорных экспериментов в истории социальных наук. С их результатами знакомились многие поколения студентов. Они стали настолько значимой вехой в истории социологии и психологии, что стали восприниматься мифическим началом таких специальных дисциплин, как производственная социология, социальная психология труда, производственная психиатрия и антропология производственной деятельности. Обзоры ключевых достижений в теории организации и управления свидетельствуют о плодотворном влиянии экспериментов и на эту сферу». [1]

Хоторнские эксперименты: цели и основные этапы

Хоторнские эксперименты – беспрецедентные по масштабам и срокам социально-экономические эксперименты, проводившиеся в США в пригороде Чикаго, на одном из заводов электротехнической компании "Вестерн Электрик". Наиболее его известными участниками, идеологами и руководителями были Э. Мэйо, Ф. Ротлисбергер, В. Диксон. В той или иной степени в Хоторнских экспериментах участвовал весь коллектив предприятия численностью около 30 тыс. человек.

Первая часть эксперимента , изначально ставившего целью определить влияние освещенности рабочего места на производительность труда работников, продолжалась с 1924 до 1927 г..

Исследование началось с создания двух групп рабочих (женщин): контрольной и экспериментальной, каждая из которых выполняла одни и те же задачи в одинаково освещенных комнатах. Задача каждой группы состояла в сборке телефонных реле. У контрольной группы не было никаких изменений в освещении и прочих условиях. В экспериментальной группе с помощью изменения уровней и типов освещения могло быть научно определено влияние освещения на эффективность труда. Исследователи принимали во внимание комнатную температуру, влажность и непосредственно освещение. В процессе эксперимента выяснилось, что независимо от уровня освещения (в одном случае оно даже было уменьшено до уровня лунного света) выработка продукции в экспериментальной и контрольной группах увеличивается. Иными словами, когда освещение в экспериментальной группе улучшалось, производительность росла. Когда оно ухудшалось, выработка все равно оставалась высокой. В контрольной группе освещение не меняли, а выработка, тем не менее, также повысилась.

Был сделан вывод, что освещение является самым незначительным из факторов, влияющих на рост производительности, то есть между освещением и производительностью нет прямой причинной связи. Значит существуют другие, неконтролируемые факторы, определяющие ее увеличение. Было прин

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать