Современный рынок банковских услуг

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы. Современный этап развития российской банковской системы характеризуется ростом спроса на банковские услуги, в том числе со стороны физических лиц, последовательно расширяющимся перечнем услуг, которые банки оказывают или готовятся оказывать своим клиентам, поисками наиболее эффективных способов оказания таких услуг, все более усиливающейся конкуренцией по большинству направлений банковского бизнеса. В основном все банки могут предложить своим клиентам стандартные пакеты банковских услуг. Но чтобы сделать шаг к более высокому уровню работы и к развитию банковской системы, актуальным становится формирование достаточно надежных научно-методических подходов к структурному и количественному прогнозированию развития системы банковских услуг с учетом необходимости минимизации рисков, неизбежно связанных с банковской деятельностью.

Наметившаяся в настоящее время тенденция увеличения спроса на банковские услуги, в том числе со стороны физических лиц, делает необходимым для банков увеличение объемов своих розничных услуг, совершенствование качества обслуживания и расширения поля банковских услуг.

Актуальность темы исследования курсовой работы посвящена проблемам исследования перспективных направлений дальнейшего развития современного российского рынка банковских услуг.

Степень разработанности проблемы. Вопросы оказания банковских услуг и регулирования государством банковской деятельности изучались и продолжают изучаться очень многими отечественными и зарубежными учеными самых различных школ и направлений.

Важную роль в проведении исследования сыграли труды ученых, в которых рассматриваются как фундаментальные вопросы, так и прикладные проблемы, связанные с развитием банковских услуг в российской экономике, а также выступления в печати руководителей регулирующих банковскую деятельность в стране органов и практикующих работников банков.

Вместе с тем указанного рода выступления специалистов - ученых и практиков носят, как правило, фрагментарный характер. Вопросам обоснования новых перспективных направлений банковского бизнеса в сегодняшних условиях реформирования отечественной экономики и соответственно вопросам создания необходимых для реализации таких направлений институциональных, финансово-экономических, организационно-правовых и иных условий, как представляется, уделяется в целом недостаточное внимание, в том числе в плане их научного исследования.

Указанное обстоятельство, а также все более очевидная в настоящих условиях необходимость получения ответов на перечисленные выше вопросы на основе целостного системного подхода обусловили выбор темы и логику настоящего исследования.

Объектом исследования является деятельность современных российских коммерческих банков на рынке банковских услуг.

Предметом исследования являются экономические отношения, складывающиеся при оказании кредитными организациями банковских услуг.

Основной целью исследования была разработка предложений и практических рекомендаций, направленных на решение следующих задач:

- обоснование необходимости и возможности расширения перечня предоставляемых отечественными банками услуг и улучшение их качества;

- повышение эффективности государственного регулирования банковской деятельности в современной российской экономике.

Методологические и теоретические основы и эмпирическая база исследования. Методологической и теоретической основами исследования послужили фундаментальные концепции, представленные в классических и современных трудах отечественных и зарубежных ученых.

В качестве методологической базы данной работы использовались общенаучные принципы познания экономических явлений - диалектический, системный, исторический, функциональный и другие подходы, позволившие рассмотреть изучаемые явления и процессы в развитии, выявить противоречия и предложить пути их разрешения.

Данная работа показывает, что в настоящее время в основе выбора приоритетов и направлений деятельности российских кредитных организаций должны лежать серьезные исследования устойчивых тенденций развития рынка банковских услуг, поиск новых перспективных направлений работы на этом рынке.

Структура и основное содержание курсовой работы. Предмет исследования, цели и задачи исследования определили логику и структуру работы. Композиционно курсовая состоит из введения, двух глав, заключения и библиографического списка.

Во введении обоснована актуальность темы, проанализирована степень проработанности проблемы, сформулированы цель и задачи, определен предмет и объект исследования.

Первая глава «Теоретические основы рынка банковских услуг» - посвящена рассмотрению теоретических основ рынка банковских услуг, раскрывается сущность понятия «банковские услуги», представляется классификация банковских услуг.

Вторая глава называется «Анализ состояния рынка банковских услуг». В первой части главы приводится обзор современного состояния рынка банковских услуг, анализируются основные финансовые показатели по рассматриваемым услугам за ряд лет. Во второй части рассматриваются существующие на рынке банковских услуг проблемы и предлагаются пути их решения.

В заключении изложены основные результаты исследования, сформулированы выводы и предложения в соответствии с поставленными целью и задачами темы курсовой работы.

ГЛАВА 1. ТЕОРИТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РЫНКА БАНКОВСКИХ УСЛУГ

1.1. Понятие и сущн