Бизнес планирование деятельности фирмы в сфере информационных услуг

ВВЕДЕНИЕ

Организация любого вида деятельности требует обоснованного плана развития, которым является бизнес-план.

Актуальность бизнес-планирования переоценить сложно, так как центральным звеном организации любого дела, его стержнем, является планирование. Принятие разного рода текущих решений, даже самых своевременных, никогда не заменит планирование: разработки долгосрочного и перспективного бизнес-плана. С его помощью можно привлечь необходимые именно в данный момент финансовые ресурсы. Многие риски, связанные с предпринимательской деятельностью, возникают в момент организации и начала деятельности предприятия. Поэтому, актуальным является умение заранее спрогнозировать риски. Кроме этого, решение вопросов практического планирование малого бизнеса, полного и всестороннего анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия гарантирует надежность выбранного дела.

Следовательно, бизнес-планирование является одним из наиболее важных вопросов современного менеджмента, этим определяется актуальность выбранной темы дипломной работы.

Целью дипломной работы является представление порядка разработки бизнес-плана по созданию фирмы в сфере информационных услуг г. Байконура и расчет его эффективности.

Эта цель конкретизирована в следующих задачах:

1. Рассмотрение теоретических основ разработки бизнес плана.

2. Представление структуры бизнес-плана создания фирмы.

3. Разработка бизнес-плана открытия фирмы и расчет его эффективности.

Объект в дипломной работе – новая фирма на рынке информационных услуг г. Байконура.

Предмет в дипломной работе – порядок разработки бизнес-плана открытия фирмы.

Методическая основа: имитационное моделирование, финансовое моделирование, методы оценки рисков, SWOT – анализ.

Практическая новизна и значимость проекта:

В силу ряда обстоятельств, предпринимательская деятельность в городе Байконур имеет объективные и субъективные ограничения, связанные с особым статусом города Байконур, удаленностью от Российской Федерации и не развитой поддержкой малого и среднего бизнеса. Следствием этого является необоснованно высокий уровень цен, отсутствие развитой сети услуг, торможение инновационной деятельности. Значительную роль играет отсутствие частной собственности и отсутствие системы кредитования малого бизнеса. Монополии в определенных сферах привели к отсутствию конкуренции. С другой стороны, зная подобные ограничения, изначально можно спланировать организацию, удовлетворяющую имеющиеся потребности на рынке информационных услуг, используя подобную ситуацию в свою пользу, а также максимально защищенную от рисков.

Данный бизнес-план использует новые и опробованные идеи ведения предпринимательской деятельности, которые никогда не использовались в городе Байконур. Реализация данного проекта способна коренным образом изменить ситуацию на рынке информационных услуг в городе Байконур.

Дипломная работа состоит из трех глав. В первой главе рассматриваются теоретические основы разработки бизнес-плана, осуществляется выбор наиболее оптимальной, для проектируемой фирмы, структуры бизнес-плана, приводится состав статей бизнес-плана. Вторая глава включает разработанный бизнес-план фирмы, осуществляющую деятельность на рынке информационных услуг в г. Байконур. Бизнес-план включает в себя юридический план, операционный план, маркетинговый план, учет рисков. Приводятся данные, позволяющие судить о предполагаемой эффективности деятельности фирмы в планируемый период. В третьей главе приводится расчет экономической эффективности разработки бизнес-плана открытия новой фирмы.

ГЛАВА 1. Методика разработки бизнес-плана

1.1 Понятие бизнес-плана, цель и принципы написания

В истории человеческого общества не было такой экономической системы, развитие которой совершалось бы без всякого воздействия со стороны заинтересованных субъектов или определенных структур управления. В значительной степени успех или неуспех предпринятых усилий зависит от совершенствования организации управления и его важнейшей функции-планирования.

В современной быстроизменяющейся экономической ситуации невозможно добиться положительных результатов, не планируя своих действий и не прогнозируя последствий. Процесс планирования позволяет увидеть весь комплекс будущих операций предпринимательской деятельности и предупредить то, что может случиться. Особенно важно планирование в коммерческой деятельности, где требуются предвидение в долгосрочной перспективе и предварительные разработки, предшествующие первым шагам предприятия.

Предпринимательство – это процесс принятия решений, их реализация и оценки результатов предпринятых действий, план же дает основу для принятия рациональных решений, оптимального управления.

Работа без плана является реакцией на совершившиеся события, деятельность на основе плана – реакция на предвиденные и запланированные явления .

Планирование – сложный, многогранный процесс, требующий тщательной проработки ряда вопросов. Одним из важнейших элементов процесса планирования в целом является составление бизнес-планов.

Бизнес-план – это документ, отражающий в концентрированной форме ключевые показатели, обосновывающие целесообразность некого проекта, четко и наглядно раскрывающий суть предполагаемого нового направления деятельности фирмы. Отсутс