Использование информационных технологий в маркетинге

БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ВЫПУСКНАЯ РАБОТА

по «Основам информационных технологий»

Магистрант кафедры

экономической информатики и математической экономики

Туркина Александра Сергеевна

Руководители:

ст. пр. Кожич П.П.

ассистент Позняков А.М.

Минск – 2010 г.

Оглавление

Список обозначений ко всей выпускной работе.......................................... 3

Реферат на тему «Использование информационных технологий в маркетинге»............................................................................................................................... 4

Введение...................................................................................................................................... 4

Глава 1 (Обзор литературы)............................................................................................. 6

Глава 2 (методика исследования).............................................................................. 8

Глава 3 (основные результаты)................................................................................... 9

Глава 4 (обсуждение результатов).......................................................................... 14

Заключение.............................................................................................................................. 15

Список литературы к реферату................................................................................. 16

Предметный указатель.................................................................................................... 17

Интернет ресурсы в предметной области исследования................... 18

Действующий личный сайт в WWW......................................................................... 20

Граф (круг) научных интересов.................................................................................. 21

Тестовые вопросы по Основам информационных технологий...... 22

Презентация магистерской диссертации........................................................ 23

Список литературы к выпускной работе.......................................................... 24

Приложения............................................................................................................................. 25

Список обозначений ко всей выпускной работе

ИТ – информационные технологии;

ИТС – информационные технологии и системы;

КИС – корпоративные информационные системы

Реферат на тему «Использование информационных технологий в маркетинге» Введение

С бурным развитием информационных технологий на рынке появилась объективная потребность в специалистах, владеющих теоретическими знаниями и практическими навыками продвижения товаров или услуг, поиска информации, клиентов, партнеров, а также извлечения прибыли с использованием компьютерных программ и интернет-технологий.

Информационные системы и информационные технологии оказывают значительное влияние на ведение бизнеса. Сегодня практически невозможно представить себе эффективную работу специалистов современной фирмы без автоматизированных систем управления, обеспечения, анализа, централизованного хранения и доступа к информации, работу без компьютера, сетей, информационных систем, Интернет. Пересмотр понятия информационных систем и осмысление их роли стало важным еще в начале 90-х, и связан динамичностью и изменчивостью конкурентной среды. Все больше и больше компаний сталкиваются с необходимостью контроля за растущей и изменчивой внешней маркетинговой средой. Конкурентная среда становится все более динамичной и изменчивой, растут требования к обработке информации. Чтобы следить за увеличивающимися внешними и внутренними потоками информации, улучшать ее качество, компании прибегают к помощи, предлагаемой современными информационными системами и технологиями. Управление информацией с помощью информационных технологий и использование информационных систем стало одним из наиболее важных элементов эффективного управления и маркетинга. В связи с этим зарубежные авторы рассматривают растущую необходимость в развитии и внедрении новых информационных систем, основанных на новейших информационных технологиях.

Выгоды информационных систем и информационных технологий самые разнообразные - успешное управление, изменение и совершенствование процессов, разработка стратегий и т.д. Но, несмотря на все неоспоримые выгоды, многие компании современного мира, находят введение информационных технологий сложным процессом, сопровождающимся большим риском, издержками и проблемами, связанными с их функционированием. Кроме того, исследователями еще не решена проблема определения выгод от введения системы или технологии, поэтому перед осуществлением вложений этот вопрос все еще приводит в замешательство маркетологов и менеджеров. Это связано с тем, что часто информационные системы и технологии оказывают невидимое, косвенное влияние на бизнес-процесс, и выгоды обычно реализуются в форме усовершенствования сервиса, управленческого контроля, организационной реструктуризации, помощи при разработке новых стратегий, конкурентных преимуществах, и т.д.

Глава 1 (Обзор литературы)

Применение ИТ в маркетинге актуальный вопрос

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать