Содержание
Содержание............................................................................................................................................................................. 1
Введение.................................................................................................................................................................................... 2
Глава 1. Маркетинг отношений как современная концепция предпринимательства 5
Глава 2. Место розничной торговли в сбытовой системе производственного предприятия.......................................................................................................................................................................................................... 11
2.1. Система распределения производителя потребительских товаров............................................... 11
2.2. Типология предприятий розничной торговли........................................................................................... 18
2.3. Экономика розничной торговой компании................................................................................................. 22
2.4. Анализ современного состояния мирового и отечественного рынков розничной торговли 28
Глава 3. Управление корпоративными отношениями с предприятиями розничной торговли.......................................................................................................................................................................................................... 39
3.1. Методика работы с торговыми точками с позиций маркетинга взаимоотношений.............. 39
3.2. Переговорный процесс как форма диалога между компаниями......................................................... 45
3.3. Стимулирование торговой сети........................................................................................................................ 49
3.3.1. Цели стимулирования сбытового звена ......................................................................................... 49
3.3.2. Приемы стимулирования торговой сети ....................................................................................... 50
3.3.3. Стимулирование торгового персонала ............................................................................................ 52
3.3.4. Разработка комплексной программы стимулирования сбыта ........................................ 52
Заключение........................................................................................................................................................................... 54
Библиография..................................................................................................................................................................... 58
Введение
Актуальность проблемы . Современное состояние экономики России характеризуется завершением первичного становления рыночных отношений. Одним из результатами этого процесса стало формирование товарных рынков и обострение внутри- и межотраслевой конкуренции, как фирм-производителей, так и торговых компаний.
Актуальность выбранной темы заключается в возрастающей важности создания взаимовыгодного сотрудничества фирм-производителей и предприятий розничной торговли с тем, чтобы через партнерские взаимоотношения обеспечить выполнение маркетинговых целей и задач обоих сторон, а именно оптимизации уровня продаж и прибыли в краткосрочном периоде и создании устойчивой базы лояльных потребителей, в долгосрочном плане.
Цели и задачи дипломной работы. Главной целью исследования является формирование маркетингового подхода к выработке основных направлений работы производственных компаний по построению прочных отношений с предприятиями розничной торговли как фактора конкурентного преимущества.
Постановка данной цели обусловила необходимость решения следующих задач:
1. Провести анализ существующих концепций маркетинга и обосновать прогрессивность концепции маркетинга взаимодействия в современных условиях
2. Выявить роль розничного канала дистрибуции в общей структуре сбытовой системы производственных компаний
3. Составить типологию предприятий розничной торговли и рассмотреть основные факторы, влияющие на формирование проводимой ими закупочной политики
4. Составить аналитический обзор современного состояния мирового рынка розничной торговли, а также выявить основные тенденции развития отечественного рынка розничной торговли
5. Сформулировать возможные стратегии по работе с магазинами и розничными сетями, а также предложить методические рекомендации по проведению деловых переговоров и регулярного обслуживания розничной торговой точки представителями коммерческой службы производственной компании
6. Предложить практические приемы стимулирования продаж через розничные торговые предприятия как часть активного управления сбытом
Объект исследования. Объектом исследования в рамках поставленных задач становятся взаимоотношения, возникающие между фирмами-производителями, заинтересованными в усилении конкурентоспособности товарного предложения, предоставляемого конечному потребителю, и розничными торговыми предприятиями, непосредственно занятыми в
Наверняка у вас есть товары или услуги, продажа которых приносит вам максимальную прибыль. Для быстрого старта в сети вам необходимо создание посадочной страницы (одностраничного сайта), на которой будет размещена информация о маржинальных товарах/услугах интернет магазина. За 8 лет опыта разработки конверсионных страниц мы выработали оптимальную структуру, которая позволит привлекать через landing page больше продаж. На такую структуру «одевается» ваш контент — фирменный стиль, тексты, фотографии, уникальные торговые предложения, после чего страница выходит в свет. Разработка лендинга и запуск в сети — до 7 рабочих дней. Стоит отметить, что в разработку самой посадочной страницы входит и написание копирайтером продающих текстов для вашего бизнеса, чтобы каждый посетитель страницы захотел совершить покупку именно у вас. Результат: качественно разработаная продающая посадочная страница, которая готова приносить вам новых клиентов.