Контрольная работа по конфликтологии
Анализ конфликта из произведения А. Вампилова «Свидание»
Объект конфликта : социальные потребности.
Предмет : потребность в любви, дружбе, самоутверждении.
Тип конфликта:
1) по количеству действующих лиц – парный;
2) по длительности – кратковременный;
3) по объему – порциальтный;
4) по соотношению статусов – горизонтальный;
5) по характеру проявления – эмоциональный;
6) по сфере деятельности – бытовой;
7) по характеру оснований для вступления в конфликт – истинный простой;
8) по типу социальных отношений – межличностный;
Причины возникновения конфликта: возможность удовлетворить актуализированные у участников конфликта потребности, составляющие его предмет, мотивирует их стремление во что бы то ни стало попасть на свидание. Социальные установки и ценности участников способствуют возникновению конфликта и возрастанию его эмоциональной напряженности, т.к. оба молодых человека считают недопустимым опаздывать на свидание. Кроме того, каждый из участников хочет самоутвердиться, не уступив другому. Это, а также личностные особенности конфликтующих, являющиеся одной из причин конфликта, обуславливает выбор неконструктивных стратегий ведения конфликта обеими сторонами.
Объективные составляющие конфликта
Участники:
1) основные:студент и девушка, опаздывающие на свидание;
2) инициатор: студент
3) другие участники: сапожник, усиливающий эмоциональное напряжение.
Психологические составляющие конфликта
Мотив сторон: Удовлетворение потребности в любви, дружбе, уважении (мотив афиллиации), самоутверждении.
Цели: Успеть на свидание, самоутвердиться, не уступив антагонисту.
Стратегии поведения участников конфликта: соперничество, избегание.
Динамика конфликта
Конфликтная ситуация как стадия конфликта в данном случае не выявлена, взаимодействие сторон конфликта начинается сразу со столкновения, то есть с инцидента.
Инцидент: объективно-нецеленаправленный – сапожник срочно ремонтирует студенту обувь, т. к. он опаздывает и в это время девушка, сломавшая только что каблук, просит парня пропустить ее вне очереди.
Студент: стремясь отстоять свои интересы, парень выражает возмущение и несогласие с традициями уступать женщинам. Заявляет, что она ему не нравится.
Девушка: пытается избежать конфликта, но при этом добиться своей цели. Применяет прием манипуляции (апеллирует к личности оппонента, стремится вызвать сострадание).
Эскалация конфликта: с началаперехода от латентного к активному противоборству, все возможности компромисса упущены. Участники обмениваются колкостями и саркастическими высказываниями, ищут поддержки у третьего лица (сапожника).
Далее последовали оскорбления и грубости с обеих сторон.
Разрешение конфликта: за счет получения новых сведений об оппоненте происходит обесценивание объекта и предмета конфликта. Можно предположить два варианта развития данного конфликта. Первый: девушка и юноша полностью исключат возможность дальнейшего развития каких-либо отношений (конструктивных или деструктивных), т. к. девушка не позволит этому юноше предпринять попытки возобновить общение, а юноша, скорее всего не осмелится предпринимать настойчивые действия после такого «представления». Второй: в процессе конфликта между молодыми людьми возникла взаимная личная неприязнь, поэтому в случае возникновения ситуации повторного общения может разгореться новый латентный или открытый конфликт на основе личной неприязни.
Александр Вампилов, "Избранное". М., Согласие, 1999 OCR Бычков М.Н. mailto:bmn@lib.ru Майский день. Тихая городская улочка. В тени двухэтажного дома сидит сапожник, последний из кустарей-одиночек. Это бородатый благообразный старичок с задатками интеллигентности, трезвый, в хорошем настроении. Перед ним табуретка, инструменты - все в образцовом порядке. К нему подходит молодой человек в сером пиджаке и обуженных в мастерской брюках.СТУДЕНТ. Здравствуйте!САПОЖНИК. Добрый день!СТУДЕНТ. Изнываете без работы?САПОЖНИК. Прячусь от жары. В моих башмаках нет такой роскошной вентиляции...СТУДЕНТ (усаживаясь на табурет и снимая ботинки). Досадная случайность. Привычка ходить не глядя под ноги... Эти штиблеты должны жить во что бы то ни стало.САПОЖНИК. Ты хочешь сказать: во что бы это тебе ни стоило? (Осматривает штиблеты.) Операция рискованная...СТУДЕНТ (поспешно и категорически). Десять рублей!САПОЖНИК. Сколько?СТУДЕНТ. Десять. И то из сострадания к безработным хирургам.САПОЖНИК. Тридцать рублей. Из сочувствия к городскому порядку.СТУДЕНТ. Только десять.САПОЖНИК. Тогда давай своим ботинкам порошки - по три раза в сутки... И потом, мне кажется, я чинил эти штиблеты кому-то другому.СТУДЕНТ. Но-но!САПОЖНИК. Пришить, подбить, поставить набойки - тридцать рублей!СТУДЕНТ. Ну хорошо... Среднее арифметическое между десятью и тридцатью - двадцать рублей. Чините, черт с вами! Но условие: как можно быстрее. Промедление смертельно.САПОЖНИК. Что ж, давай. Я воспитан по-старому.СТУДЕНТ. Что-то мне сдается, что вы, папаша, сидите нВнимание, отключите Adblock
Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!
Наверняка у вас есть товары или услуги, продажа которых приносит вам максимальную прибыль. Для быстрого старта в сети вам необходимо создание посадочной страницы (одностраничного сайта), на которой будет размещена информация о маржинальных товарах/услугах интернет магазина. За 8 лет опыта разработки конверсионных страниц мы выработали оптимальную структуру, которая позволит привлекать через landing page больше продаж. На такую структуру «одевается» ваш контент — фирменный стиль, тексты, фотографии, уникальные торговые предложения, после чего страница выходит в свет. Разработка лендинга и запуск в сети — до 7 рабочих дней. Стоит отметить, что в разработку самой посадочной страницы входит и написание копирайтером продающих текстов для вашего бизнеса, чтобы каждый посетитель страницы захотел совершить покупку именно у вас. Результат: качественно разработаная продающая посадочная страница, которая готова приносить вам новых клиентов.