Контрольная работа по «Стратегическому менеджменту»
СОДЕРЖАНИЕ
1. Миссия организации.
2. Цели организации.
3.Модель дерева.
4. Анализ факторов внешней среды.
5. Анализ внутренних факторов.
6. SWOT -анализ.
7. Модель процесса принятия решений.
8. Предложения по изменению организационной структуре.
Целью работы является построение стратегии развития предприятия на
примере сети фирменных магазинов-центров ООО «Эквадор».
1. Миссия организации.
Фирма «Эквадор» работает на Асиновском рынке с сентября 2008 года.
Первый торговый центр был открыт 6 сентября прошлого года, второй – в марте этого. Фирма «Эквадор»
«Эквадор» - это самый большой торговый центр в Асино.
На площади 146 кв. м. удобно расположился широкий ассортимент бытовой техники. Направление деятельности фирмы «Эквадор» - оптово-розничная торговля бытовыми товарами, а также высокопрофессиональные консультации по товару.
На сегодняшний день персонал фирмы состоит из 9 человек: директор,
заместитель директора, главный бухгалтер, 3 менеджеров-продавцов и 3
кассира-продавца.
Одной из главных задач управления является установление целей, ради
достижения которых формируется, функционирует и развивается организация как целостная система.
Миссией фирмы «Эквадор» является в предоставлении предприятиям и гражданам г.Асино различных видов бытовой техники, а также высокопрофессиональных консультаций по продукции таким образом, в таком объеме и в такие сроки, которые соответствуют высоким профессиональным стандартам и требованиям клиентов. Организация «Эквадор» сочетает в себе как формальную, так и неформальную структуру взаимоотношений руководства с подчиненными. Работники фирмы в короткие сроки информируются об изменениях в компании, о результатах работы, для чего еженедельно проводятся общие собрания, на которых анализируются успехи и неудачи, обсуждаются предложения по улучшению качества продукции и по увеличению объема продаж.
Принципы (правила) фирмы «Эквадор»:
- порядочность персонала;
- командный дух коллектива;
- поддержание благоприятной рабочей обстановки, которая способствует
самоуважению, личному развитию и успеху.
Фирма работает по нескольким принципам:
- современный стиль управления;
- продвижение по службе и вознаграждение работников в зависимости от
их работы и личных вкладов в полученные результаты (повышении
квалификации, премии, поощрения и т.п.)
Девиз фирмы:
Мы сделаем вашу жизнь удобной.
2. Цели организации
1. Подтвердить звание лидера на рынке;
2. Ввести в организационную структуру управления предприятием отдел
стратегического управления;
3. Создать дополнительные торговые точки (открыть компьютерные
центры в нескольких районах города и в области).
4. Разработать план реализации на будущий год;
5. Составить бизнес-план по созданию дополнительных торговых точек и магазинов;
6. Определить количество и размер оплаты труда персонала в открываемом филиале;
7. Составить программу развития предприятия на ближайшие 5 лет.
8. Провести дополнительные маркетинговые исследования рынка для более глубокого изучения предпочтений и потребностей покупателей в условиях стремительного развития данного сегмента рынка;
3.Модель дерева.
4. Анализ факторов внешней среды.
Успехи фирмы на рынке бытовой техники можно объяснить непрерывным растущим спросом на средства, позволяющим идти в ногу со временем. Неудачи, которые встречаются у фирмы, можно объяснить некоторой
несогласованностью действий со стороны персонала, из-за которой существует потенциальная опасность потери клиентов (например, несвоевременная доставка, периодическое отсутствие товара на складе и т.п.).
1. Экономический фактор.
В целом, экономическая ситуация в стране начинает медленно, но верно
выправляться. Этому способствуют усилия президента и правительства,
которые, наконец, занялись экономикой, а не политическими спорами, а также повышение деловой активности населения, адаптировавшегося к условиям рыночной экономики.
- Постоянное повышение курса валют по отношению к российскому
рублю приводит к удорожанию компьютерной продукции и оргтехники в рублевом эквиваленте и увеличению цены продукции.
- Налоговая ставка. В настоящее время снизилось налоговое бремя.
Поэтому данный экономический фактор оказывает позитивное влияние на деятельность нашей фирмы и дает возможность для дальнейшего развития
организации и совершенствования технологий за счет использования
освобожденной от налога прибыли.
Также изменение тарифов на сырье, транспорт, энергию, повышение
арендной платы – все это заставляет повышать цены на всю продукцию.
2. Политический фактор.
Руководство организации должно следить за принимаемыми решениями и законами не только федерального правительства, но и местных органов власти, на территории которых функционирует каждый отдельный филиал.
В целом, влияние политического фактора в данный момент на «Сириус»
невелико. Однако можно отметить следующее:
1. Дополнительное сотрудничество в другими
Наверняка у вас есть товары или услуги, продажа которых приносит вам максимальную прибыль. Для быстрого старта в сети вам необходимо создание посадочной страницы (одностраничного сайта), на которой будет размещена информация о маржинальных товарах/услугах интернет магазина. За 8 лет опыта разработки конверсионных страниц мы выработали оптимальную структуру, которая позволит привлекать через landing page больше продаж. На такую структуру «одевается» ваш контент — фирменный стиль, тексты, фотографии, уникальные торговые предложения, после чего страница выходит в свет. Разработка лендинга и запуск в сети — до 7 рабочих дней. Стоит отметить, что в разработку самой посадочной страницы входит и написание копирайтером продающих текстов для вашего бизнеса, чтобы каждый посетитель страницы захотел совершить покупку именно у вас. Результат: качественно разработаная продающая посадочная страница, которая готова приносить вам новых клиентов.