BigEdu.ru
» » » Хронометраж
Вернуться назад

Хронометраж

ХРОНОМЕТРАЖ

Цель работы: приобретение практических навыков обработки первичных данных хронометража, разработки норм труда на выполнение исследуемых операций, а также расчета показателей ожидаемой экономической эффективности.

Хронометражем называется такой вид наблюдений, при котором изучаются циклически повторяющиеся элементы оперативной, а так­же отдельные элементы подготовительно-заключительной работы или работы по обслуживанию рабочего места.

Целью хронометража является:

■ установление норм времени и получение данных для разработ­ки нормативов по труду;

■ изучение и внедрение передовых приемов и методов труда;

■ проверка качества действующих норм;

■ выявление причин невыполнения норм отдельными работни­ками;

■ совершенствование организации трудового процесса на рабо­чем месте.

Различают три способа проведения хронометража:

1) непрерывный — по текущему времени, когда замеряются все элементы оперативного времени, циклически повторяющиеся в опре­деленном порядке;

2) выборочный — когда замеряются отдельные элементы (приемы работы) операции независимо от последовательности их выполнения;

3) цикловой — когда исследуются операции, имеющие очень малую продолжительность, что не позволяет делать их визуальные замеры без объединения в группы, каждая из которых периодически повторяется в каждом цикле и в определенной последовательности.

Хронометраж состоит из трех этапов:

1) подготовка к наблюдению;

2) проведение наблюдения;

3) обработка и анализ результатов наблюдения.

Подготовка к наблюдению заключается в следующем.

1. В зависимости от цели хронометража определяется объект наблюдения.

2.Операция расчленяется на элементы для определения технологической последовательности выполнения каждого элемента (при непрерывном хронометраже) и возможности устранения лишних приемов или ненужных элементов.

3.Определяется количество замеров, которое необходимо сделать при одном наблюдении.

Наблюдение проводится с помощью одно-двухстрелочного секун­домера или хронометра до тех пор, пока число замеров по каждому элементу исследуемой операции не будет равно принятому для дан­ного наблюдения.

Обработка полученных результатов начинается с рас­чета продолжительности элементов операции путем вы­читания из текущего времени данного элемента теку­щего времени предыдущего элемента.

После проведения всех расчетов получают ряд зна­чений продолжительности элементов операции, т.е. хронометражный ряд. Их число соответствует количеству элементов, на которые была расчленена операция.

При значительных отклонениях от продолжительно­сти элементов в данном хроноряде, которые являются следствием ошибочных (дефектных) замеров, прово­дят очищение хроноряда, т.е. выявление и исключение из дальнейшего анализа дефектных замеров.

Качество полученных материалов определяют через величину колебаний значений хроноряда — коэффици­ент устойчивости хроноряда (Куст), который показывает степень колеблемости максимальной продолжительнос­ти элемента операции от минимальной и определяется по формуле:

Куст= Тма x/ Tmin

Сравнивая фактические значения коэффициентов ус­тойчивости по каждому хроноряду с его нормативны­ми значениями, определяют качество проведения хро­нометража. Если Кустф<= Кустн , то хроноряд считается устойчивым, а наблюдение проведено качественно. Если Кустф>Кустн, то из ряда необходимо исключить одно или оба крайних значения (максимальное или мини­мальное), при условии, если они не повторялись при наблюдении более одного раза. Затем снова рассчиты­вается коэффициент устойчивости и сопоставляется с нормативным. Если хроноряд вновь окажется неустойчивым, то наблюдение необходимо провести еще раз. Количество исключенных значений, включая дефект­ные, не должно превышать 15%.

Таблица 1 - Продолжительность элементов операции

№ п/п

Наименование операции

Вид

номера наблюдений

Средняя

продол.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

1

Получение электронной почты

ручная

1

2

2

1

2

2

1

2

1

1,5

2

Ознакомление с электронной почтой

Маш-ручная

5

7

5

4

5

6

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать Контрольные работы по менеджменту ХРОНОМЕТРАЖ Цель работы: приобретение практических навыков обработки первичных данных хронометража, разработки норм труда на выполнение
Оценок: 1000 (Средняя 5 из 5)

Наверняка у вас есть товары или услуги, продажа которых приносит вам максимальную прибыль. Для быстрого старта в сети вам необходимо создание посадочной страницы (одностраничного сайта), на которой будет размещена информация о маржинальных товарах/услугах интернет магазина. За 8 лет опыта разработки конверсионных страниц мы выработали оптимальную структуру, которая позволит привлекать через landing page больше продаж. На такую структуру «одевается» ваш контент — фирменный стиль, тексты, фотографии, уникальные торговые предложения, после чего страница выходит в свет. Разработка лендинга и запуск в сети — до 7 рабочих дней. Стоит отметить, что в разработку самой посадочной страницы входит и написание копирайтером продающих текстов для вашего бизнеса, чтобы каждый посетитель страницы захотел совершить покупку именно у вас. Результат: качественно разработаная продающая посадочная страница, которая готова приносить вам новых клиентов.

© 2016 - 2022 BigEdu.ru