Управление персоналом банка "Ренессанс Кредит"

Задание 1

В данной работе рассмотрена ОСУ банка «Ренессанс Кредит» (юридическое наименование ООО КБ «Ренессанс Капитал»).

Общая характеристика ОСУ

Данный банк является компанией федерального уровня со сложной и разветвлённой ОСУ. Компания «Ренессанс Капитал» как и многие крупные компании, имеет Головной офис (г. Санкт-Петербург) и множество Региональных офисов . В функциональном плане все подразделения компании можно разделить на два больших блока: Группа развития бизнеса и Группа поддержки бизнеса (смотри рис. 1). Причем подразделения, относящиеся к Группе развития бизнеса, в основном сосредоточены в Головном офисе, а подразделения, связанные непосредственно с развитием бизнеса, располагаются в региональных офисах различного уровня. Стоит пояснить, что основным бизнесом «Ренессанс Капитал» является продвижение и продажа различных розничных кредитных продуктов (кредитные карты, целевые и нецелевые кредиты и т.д., предназначенные для физических лиц), и именно поэтому данный банк называют розничным , в отличие от классических банков (Сбербанк, Райффазенбанк, ВТБ и т.п.).

Рассмотрим ОСУ Группы поддержки бизнеса более подробно:

1. Операционный департамент – руководитель Директор по операционной деятельности

1.1. Операционный отдел

· Руководитель отдела

· Главный операционист – 2 позиции

· Старший операционист – 4 позиции

· Операционист – 20 позиций

· Офис-менеджер

1.2 Отдел управления рисками

· Руководитель отдела

· Менеджер по оценке рисков – 5 позиций

· Экономист

· Секретарь

1.3 Казначейский отдел

· Казначейство (Руководитель отдела, Старший казначей – 2 позиции, казначей – 3 позиции)

· Операциональный отдел (Руководитель отдела, главный операционист, старший операционист – 4 позиции, операционист-кассир – в каждом отделении банка)

2. Финансовый департамент – руководитель Финансовый директор

2.1 Бухгалтерия

· Главный бухгалтер

· Отдел по налоговой и бухгалтерской отчетности (Старший бухгалтер, специалист по налогам, бухгалтер – 3 позиции)

· Отдел расчета с персоналом (Руководитель отдела, в подчинении 2 бухгалтера по расчетам с персоналом)

· Отдел по работе с поставщиками (Руководитель, в подчинении 2 бухгалтера)

· Секретарь

2.2 Отдел по финансовому планированию и отчетности

· Руководитель отдела

· Финансист – 4 позиции

· Секретарь

3. Департамент по управлению персоналом – руководитель Директор по персоналу

3.1 Отдел по подбору персонала

· Руководитель отдела по подбору персонала

· Специалист по подбору персонала – 2 должности

· Ресёчер – 2 должности (ассистенты специалистов по подбору, однако находятся в прямом подчинении руководителя отдела)

3.2 Отдел по мотивационному обеспечению

· Руководитель отдела по мотивационному обеспечению

· Специалист по материальным видам мотивации

· Специалист по нематериальным видам мотивации

3.3 Отдел по аттестации и обучению

· Руководитель отдела по аттестации и обучению

· Специалист по аттестации персонала

· Методист

· Бизнес-тренер – 2 позиции

3.4 Отдел кадров

· Руководитель отдела кадров

· Специалист по кадровому делопроизводству – 3 позиции

· Секретарь

4. Департамент по правовым вопросам – руководитель Директор правового департамента

4.1 Отдел по внутреннему аудиту

· Руководитель отдела

· Заместитель руководителя

· Специалист по внутреннему аудиту – 3 человека

· Менеджер по работе с аудиторскими компаниями

· Секретарь

4.2 Юридический отдел

· Руководитель отдела

· Старший юрист – 2 позиции

· Юрист – 4 позиции

4.3 Служба безопасности

· Отдел внутренней службы безопасности (руководитель отдела, специалист по внутренней безопасности – 2 позиции, специалист по информационной безопасности)

· Отдел по работе с задолженностями (Руководитель отдела, специалист по работе с должниками – 10 позиций)

5. Департамент по информационной поддержке – руководитель IT Директор

5.1 Отдел по тех поддержке

· Руководитель отдела

· Системный администратор – 4 позиции

· Программист

· Специалист по сетям

5.2 Инновационный отдел

· Руководитель отдела

· Специалист по ERP системам

Тип ОСУ

В рамках данной компании можно говорить об использовании сразу нескольких типов структуры управления, что ни удивительно, учитывая размер компании, а так же всё усложняющиеся внешние условия (уровень современного бизнеса, разнообразие банковских продуктов, наличие жесткой конкуренции в данной сфере).

Для подразделений Группы поддержки бизнеса наиболее актуально говорить о линейно-функциональной структуре управления . С одной стороны мы можем увидеть чёткое деление на подразделения и отделы, а так же соблюдение иерархического принципа «руководитель – линейный руководитель - исполнитель». Однако в современной компании невозможна эффективная деятельность без тесного взаимодействия различных структур: например, при разработке материальной составляющей мотивации персонала будут объединены усилия двух, казалось бы, далёких друг от

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать