Департамент образования Нижегородской области
Государственное образовательное учреждение среднего профессионального образования
“Нижегородский экономико-правовой колледж”
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА
по дисциплине: «Метрология, стандартизация и сертификации»
Нижний Новгород
2010
План
1. Стандарты, обеспечивающие качество продукции
2. Виды эталонов, их роль в обеспечение единства и точности измерений
3. ЗАО «Ланпласт» выпускает упаковку пищевых продуктов. По какой схеме проводится сертифкация этой продукции? Дайте обоснование
1. Стандарты, обеспечивающие качество продукции
Стандарт - нормативно-технический документ, устанавливающий комплекс норм, правил, требований к объекту стандартизации и утвержденный компетентным органом. Стандарт может быть разработан как на предметы (продукцию, сырье, образцы веществ), так и нормы, правила, требования к объектам организационно- методического и общетехнического характера труда, порядок разработки документов, нормы безопасности, системы управления качеством и др.
Основные международные стандарты на обеспечение качества продукции - группа стандартов ISO серии 9000, принятые Международной Организацией по Стандартизации (ISO, International Organization for Standardization) в 1987 году. Стандарты серии ISO 9000, принятые более чем 90 странами мира в качестве национальных, применимы к любым предприятиям, независимо от их размера, форм собственности и сферы деятельности.
Цель серии стандартов ISO 9000 - стабильное функционирование документированной системы менеджмента качества предприятия-поставщика. Исходная направленность стандартов серии ISO 9000 была именно на отношения между компаниями в форме потребитель/поставщик. С принятием в 2000 году очередной версии стандартов ISO серии 9000 большее внимание стало уделяться способностям организации удовлетворять требования всех заинтересованных сторон: собственников, сотрудников, общества, потребителей, поставщиков.
Основные международные стандарты имеет несколько вариантов.
1. Основополагающие стандарты:
• стандарты по обеспечению качества, руководящие указания по выбору и применению - ISO 9000-1;
• стандарты, применяемые при проектирование, разработке, производстве, монтаже и обслуживание - ISO 9001;
• применяемые при производстве, монтаже и обслуживание -
ISO 9002;
• применяемые при окончательном контроле испытаниях -
ISO 9003;
• руководящие указания с элементами системы качества -
ISO 9004-1;
• словарь, управления качеством и обеспечения качества -
ISO 8402.
2. Стандарты по проверке систем качества:
• руководящие указания по проверке систем качества; проверка -ISO 10011-1;
• квалификационные критерии для экспертов- аудиторов
• по проверке систем качества - ISO 1001-2;
• руководство программой проверок - ISO 10011-3.
3. Стандарты по категории продукции:
• руководящие указания по применению - ISO 9001 при разработке, постановке и обслуживании программного обеспечения - ISO 9000-3;
• руководящие указания по услугам - ISO 9004-2;
• руководящие указания по перерабатываемым материалам -
ISO 9004-3.
4. Стандарты по элементам качества:
• общие руководящие указания по применению стандартов -
ISO 9001, 9002, 9003 - ISO 9000-2;
• руководств по управлению программой надежности -
ISO 9004;
• указания по улучшению качества - ISO 9004-4;
• указания по программе качества - ISO 10005;
• указания по управлению конфигурацией - ISO 10007;
• система подтверждения метрологической пригодности приборов - ISO 10012-1;
• управление процессом измерения - ISO 10012-2;
• указания по разработке руководств по качеству - ISO 10013;
• указания по управлению экономическими аспектами качества - ISO 10014;
• указания по непрерывному обучению и подготовке кадров - ISO 10015;
• протоколы контроля испытаний - ISO 10016;
• руководство по применению статистических методов в семействе стандартов - ISO 9000- ISO 10017.
Национальные эквиваленты ИСО серии 9000
Российские версии стандартов:
ГОСТ Р ИСО 9000-2008 - аналог ISO 9000:2005
ГОСТ Р ИСО 9001-2008 - аналог ISO 9001:200
Стандарт ИСО 9000 в России
В России сертификацией ИСО занимаются аккредитованные в Федеральном агентстве по техническому регулированию и метрологии организации.
Особенность ИСО 9000 в России заключается в том, что версия международных стандартов серии ISO 9000 официально заменила предыдущую версию стандартов ISO 9000 от 1994 г. с 15 декабря 2000 г. В результате чего новая версия стандартов серии ISO 9000 получила обозначение ISO 9001:2000. В России же новые стандарты ISO 9001:2000 утверждены в качестве Национальных стандартов (ГОСТ) с 15 августа 2001 г. Поэтому в настоящее время в Российской Федерации действует абсолютно идентичная международным стандартам серии ISO 9001 версии 2000 года серия стандартов ГОСТ Р ИСО 9000 версии 2001 года.
На сегодняшний день в России утвержден стандарт ISO 9001 версии 2008 года и вводится в действие 13 ноября 2009, стандарт ГОСТ Р
ИСО 9000-2008 - 10 сентября 2009 года.
Наверняка у вас есть товары или услуги, продажа которых приносит вам максимальную прибыль. Для быстрого старта в сети вам необходимо создание посадочной страницы (одностраничного сайта), на которой будет размещена информация о маржинальных товарах/услугах интернет магазина. За 8 лет опыта разработки конверсионных страниц мы выработали оптимальную структуру, которая позволит привлекать через landing page больше продаж. На такую структуру «одевается» ваш контент — фирменный стиль, тексты, фотографии, уникальные торговые предложения, после чего страница выходит в свет. Разработка лендинга и запуск в сети — до 7 рабочих дней. Стоит отметить, что в разработку самой посадочной страницы входит и написание копирайтером продающих текстов для вашего бизнеса, чтобы каждый посетитель страницы захотел совершить покупку именно у вас. Результат: качественно разработаная продающая посадочная страница, которая готова приносить вам новых клиентов.