Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
“Ижевский государственный технический университет”
Факультет “Финансы и кредит”
Контрольная работа
по дисциплине “Менеджмент ”
на тему: “Анализ внутренней и внешней среды организации ”
Выполнил студент гр. 3-22-27 з xxx xxx
Принял: xxx xxx
Ижевск, 2007г.
Содержание
Введение. 3
1. Краткая характеристика организации. 5
2. Управление внутренней средой организации. 6
3. Внешняя среда организации. 8
4. Анализ внутренней и внешней среды организации (матрица SWOT) 10
Заключение. 12
Список литературы.. 13
Введение
Для эффективного функционирования менеджмента должна быть создана организация, в которой осуществляется деятельность менеджеров. Когда “менеджмент” как наука выделился в самостоятельную область знаний, слово “организация” стало ассоциироваться с сознательно определенной, заданной структурой ролей, функций, прав и обязанностей, принятых на предприятии или в фирме. Под организацией стоит понимать предприятие, фирму, учреждение и иные трудовые формирования.
Из всего многообразия определений понятия “организация” можно выделить следующие:
1. Организация как процесс, посредством которого создается и сохраняется структура управляемой либо управляющей системы.
2. Организация как совокупность взаимоотношений, прав, обязанностей, целей, ролей, видов деятельности, которые имеют место в процессе совместного труда.
3. Организация как группа людей с общими целями.
Чтобы считаться организацией, трудовое формирование должно отвечать следующим обязательным требованиям (схема 1):
|
Схема 1. Формирование организации.
Таким образом, организация – это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей.
Цель данной работы проанализировать деятельность организации, в которой я работаю.
1. Краткая характеристика организации
Данная организация была создана 2006 году. В момент создания организации ее возглавил Индивидуальный предприниматель. В организации с момента образования сменился кадровый состав продавцов, а так же сменился режим работы организации.
Правовая форма организации – Индивидуальный предприниматель, т. е. субъект предпринимательской деятельности сам определяет свои возможности производства и выбирает контрагентов. Кроме того, предприниматель свободно устанавливает цены на свою продукцию, в этом смысле он “связан” только условиями рынка.
У данной организации нет учредителей, а предприниматель является только арендатором. Таким образом, собственников тоже нет.
Размер данной организации небольшой, которым является магазин. Номенклатура данного магазина разнообразная, т. к. этот магазин детских товаров и игрушек. Возрастной промежуток: от рождения до 14 лет. В ассортимент входит как одежда для мальчиков, так и для девочек.
Основные услуги, оказываемые магазином это продажа одежды и игрушек, а также магазин участвует во всевозможных конкурсах по снабжению детских домов и детских садов.
Конкурентные качества продукции, продаваемые в магазине:
· Весь товар, продаваемый в магазине только сертифицированный.
· Товары для новорожденных только российских производителей.
· Невысокие цены.
2. Управление внутренней средой организации
Под внутренней средой организации понимают ситуационные факторы внутри организации. Так как организации представляют собой созданные людьми системы, то их внутренние факторы в основном являются результатом управленческих решений.
Тип организационной структуры предприятия – линейная.
Структура предприятия (схеме 2).
Схема 2. Организационная структура предприятия.
Это одна из простейших организационных структур управления. Она характеризуется тем, что во главе структурного подразделения находится руководитель – единоначальник, наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками. В данном случае действует принцип единоначалия, суть которого состоит в том, что подчиненные выполняют распоряжения только одного руководителя.
Линейная организационная структура управления имеет свои преимущества и недостатки:
· Преимущества:
1. Единство и четкость распорядительства.
2. Согласованность действий исполнителей.
3. Простота управления (один канал связи).
4. Четко выраженная ответственность.
5. Оперативность в принятии решений.
6. Личная ответственность руководителя за конечные результаты деятельности своего подразделения.
· Недостатки:
1. Высокие требования к руководителю, который должен быть подготовлен всесторонне, чтобы обеспечивать эффективное руководство по всем функциям управления.
2. Отсутствие звеньев по планированию и подготовке решений.
3. Перегрузка информацией, множество контактов с подчиненными, вышестоящими и сменными структурами.
4. Затруднит
Наверняка у вас есть товары или услуги, продажа которых приносит вам максимальную прибыль. Для быстрого старта в сети вам необходимо создание посадочной страницы (одностраничного сайта), на которой будет размещена информация о маржинальных товарах/услугах интернет магазина. За 8 лет опыта разработки конверсионных страниц мы выработали оптимальную структуру, которая позволит привлекать через landing page больше продаж. На такую структуру «одевается» ваш контент — фирменный стиль, тексты, фотографии, уникальные торговые предложения, после чего страница выходит в свет. Разработка лендинга и запуск в сети — до 7 рабочих дней. Стоит отметить, что в разработку самой посадочной страницы входит и написание копирайтером продающих текстов для вашего бизнеса, чтобы каждый посетитель страницы захотел совершить покупку именно у вас. Результат: качественно разработаная продающая посадочная страница, которая готова приносить вам новых клиентов.