Требования профессионального сообщества к социальным компетентностям социального педагога

ТРЕБОВАНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СООБЩЕСТВА К СОЦИАЛЬНЫМ КОМПЕТЕНТНОСТЯМ СОЦИАЛЬНОГО ПЕДАГОГА

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

Оглавление

Введение

Глава 1. Социальная компетентность и ее виды

1.1 Модель социальной компетентности Дж. Равена

1.2 Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования (специальность «социальная педагогика»)

1.3 Описание социального педагога как профессионала

1.4 Набор компетентностей, востребованных профессиональным сообществом и критерии их отбора

Глава 2. Исследование социальной компетентности социальных педагогов

2.1 Описание выборки и специализации опрашиваемых социальных педагогов

2.2 Метод исследования и его этапы

2.3 Результаты исследования, выводы

Заключение

Список литературы

Введение

Потребность современного российского общества в квалифицированных специалистах, компетентных в вопросах оказания психолого-педагогической и социальной помощи нуждающимся категориям населения в последнее десятилетие приобрела ярко выраженный характер. В условиях политических, социальных, экономических преобразований страны требования к профессионализму и уровню подготовки социальных педагогов резко увеличились.

Анализ литературы по проблеме социальной компетентности показал, что как в зарубежных, так и в отечественных подходах существует разнообразие терминов, затрагивающих эту проблему.

В рамках социальной психологии такие авторы, как У. Пфингстен, Р. Хинтч предлагают под социальной компетентностью понимать владение «…когнитивными, эмоциональными и моторными способами поведения, которые в определенных ситуациях ведут к долгосрочному благоприятному соотношению положительных и отрицательных следствий».

В зарубежной психологии существует поведенческий подход, в котором социальная компетентность рассматривается как совокупность навыков, умений, реализуемых в ситуации общения. С этой точки зрения социальная компетентность раскрывается как «поведенческие умения и навыки взаимодействия с другими людьми и регуляции собственного поведения». Таким образом, социальная компетентность есть «умение человека принимать и давать обратную связь в ситуации общения (где под обратной связью подразумевается умение дифференцировать стимул, понять, какие связи с этим возникают переживания и умение предъявить это другому человеку)».

В отечественной психологии проблема социальной компетентности описывается через приближенное понятие «социально-психологической компетентности» и «компетентности в общении».

Л.А. Петровская рассматривает понятие «компетентности в общении» как модель, состоящую из коммуникативной, перцептивной и интерактивной компетентностей. Под коммуникативной компетентностью понимается «эмпатическое свойство, означающее сопереживание; знание о способах ориентации в различных ситуациях и свободное владение вербальными и невербальными средствами общения». Перцептивная (когнитивная) компетентность означает «степень соответствия сформировавшихся когнитивных конструктов, стереотипов и образов научной картине мира». Компетентность же в области интеракции сводится к знаниям о природе социальных взаимодействий, механизмов влияния и эффективного поведения в ситуации общения.

По А.А. Бодалеву понятие, определяющее «социально-психологическую компетентность личности» также складывается из коммуникативной, перцептивной и интерактивной составляющих. При этом перцептивная компетентность – это «психологическое портретирование и точность восприятия других людей в ситуации общения».

Британский психолог, профессор Эдинбургского университетеа Джон Равен в ходе своих исследований, проведенных в различных научных институтах, а также по заказу Социальной службы британского правительства разработал новую концептуальную схему для анализа и диагностики человеческих ресурсов, в которой решающее значение придается ценностям человека. В своей книге «Компетентность в современном обществе» (11) Равен пишет об острой необходимости развития у специалистов таких личностных качеств, которыми пренебрегала до сих пор система образования, а именно способности к руководству, инициативности, стремлении к новому, свободе выбора и умении работать совместно с другими людьми.

Тенденции социально-психологических изменений в Великобритании, описываемые Равеном, вполне сопоставимы с тенденциями, характерными для нашей страны, они понятны и близки нашим отечественным специалистами. Поэтому проведенное нами исследование в своей основе опирается на модель социальной компетентности, созданную Равеном и опробованную им же в исследованиях с использованием «Эдинбургских опросников» (в опросе приняло участие 300 служащих из двадцати организаций Шотландии. Опросники были созданы для сбора информации в целях развития организаций, помощи в кадровой политике и повышения квалификации работников), а также на виды компетентностей, вычлененные из этой модели.

Социальную компетентность Равен осмысливает как широкий набор определенных знаний, умений, навыков, способностей человека, реализуемых при достижении значимых целей (то есть реализуемых при наличии мотивации). При этом одним из важнейших компонентов компетентности являются эмоциональная составляющая поведения и личностные ценности профессионала. Также Джон Равен составил подробный список видов компетентностей, опираясь на который мы разрабатывали методику нашего исследования.