Министерство образования Российской Федерации
Уральский государственный экономический университет
(УрГЭУ)
ДИПЛОМНАЯ РАБОТА
по теме:
Маркетинг, как основа повышения эффективности деятельности торгового предприятия
Факультет ФСП | Исполнитель Кувшинова Л.П. |
Специальность 060800 | Группа ЭТ - 01 |
| Кафедра экономики и управления в торговле и общественном питании | Научный руководитель Егорова Н.Р. |
Дата защиты | Нормоконтроль |
Оценка | Рецензент |
Екатеринбург, 2004
1. Маркетинг – основа повышения эффективности деятельности
торгового предприятия 5
1.1.Сущность и значение маркетинга торгового предприятия 5
1.2.Функции маркетинга 8
1.3.Комплекс маркетинга как основа повышения эффективности
деятельности торгового предприятия 19
2. Организационно – экономическая характеристика положения предприятия
ИП Васильева 33
2.1.Анализ основных хозяйственных показателей 33
2.2.Анализ конкурентного положения предприятия 51
2.3.Оценка маркетинговых решений предприятия 60
3.Разработка стратегии предприятия 64
3.1.Разработка товарной политики предприятия ИП Васильева 67
3.2.Разработка ценовой политики предприятия ИП Васильева 72
3.3. Планирование показателей хозяйственной деятельности 74
Список используемой литературы 78
В последние годы в связи с развитием в нашей стране рыночных отношений, расширением возможностей внешнеэкономической деятельности значительно возрос интерес к маркетингу как к концепции рыночного управления. После осознания руководством предприятия того, что в условиях рынка управлять предприятием на основе прежних принципов невозможно, начинается переориентация деятельности предприятия на использование концепции маркетинга как философии и совокупности практических приемов управления предприятием в условиях рыночных отношений. Огромными темпами развивается конкуренция и состязательность рыночного процесса. Это создает условия для активного использования маркетингового подхода к решению управленческих и производственно – сбытовых задач с целью укрепления конкурентоспособности фирмы. Именно соотношение запросов рынка и возможностей предприятия должно быть положено в основу разработки магистральных направлений, целей и стратегий предпринимательской деятельности, а также маркетинговых программ и стратегических планов на микроуровне.
Актуальность выбранной темы заключается в том, что в условиях перехода к рыночным отношениям, усиления конкурентной борьбы за прочное место на рынке предприятиям торговли по-новому приходится организовывать свою деятельность. В предпринимательской деятельности фирмы постоянно возникают проблемы, обусловленные целесообразностью более полного удовлетворения потребностей существующих и потенциальных покупателей в необходимых товарах. Проблема стратегического успеха предприятия, создания и удержания конкурентных преимуществ – одна их самых актуальных. Решению таких проблем и призван способствовать маркетинг, как основа повышения эффективности деятельности торгового предприятия.
Цель дипломной работы – изучение положения предприятия на рынке продовольственных товаров города Верхняя Пышма, конкурентной среды, поведения конкурентов, изучение и выявление сильных и слабых сторон предприятия, разработка рыночной стратегии предприятия.
Для достижения цели поставлены следующие задачи:
1) рассмотреть теоретические аспекты данной темы;
2) изучить конъюнктуру рынка продовольственных товаров города Верхняя Пышма;
3) оценить и проанализировать собственные возможности предприятия;
4) выявить сильные и слабые стороны, возможности и угрозы для выбора стратегии развития предприятия;
5) проанализировать основные показатели финансово – хозяйственной деятельности предприятия;
6) проанализировать и оценить основных наиболее опасных конкурентов ;
7) дать оценку маркетинговых решений предприятия;
8) разработать стратегию предприятия.
Объект исследования – ИП Васильева, осуществляющий продажу продовольственных товаров на территории города Верхняя Пышма.
В процессе исследования были использованы следующие методы: анализ документов и статистической отчетности предприятия; наблюдение (за покупателями, сотрудниками предприятия), кабинетное исследование (обработка имеющихся данных).
1. Маркетинг – основа повышения эффективности деятельности торгового предприятия
1.1. Сущность и значение маркетинга торговой фирмы.
Термин «маркетинг» происходит от английского «market» (рынок) и означает деятельность в сфере рынка сбыта. Однако маркетинг как система экономической деятельности – более широкое понятие. Главное в маркетинге – двуединый и взаимодополняющий подход. С одной стороны, это тщательное и всестороннее изучение рынка, спроса, вкусов и потребностей, ориентация на них производства, адресность выпускаемой продукции. С другой – активное воздействие на рынок и существующий спрос, на формирование потребностей и покупательских предпочтений. [1] «Маркетинг п
Наверняка у вас есть товары или услуги, продажа которых приносит вам максимальную прибыль. Для быстрого старта в сети вам необходимо создание посадочной страницы (одностраничного сайта), на которой будет размещена информация о маржинальных товарах/услугах интернет магазина. За 8 лет опыта разработки конверсионных страниц мы выработали оптимальную структуру, которая позволит привлекать через landing page больше продаж. На такую структуру «одевается» ваш контент — фирменный стиль, тексты, фотографии, уникальные торговые предложения, после чего страница выходит в свет. Разработка лендинга и запуск в сети — до 7 рабочих дней. Стоит отметить, что в разработку самой посадочной страницы входит и написание копирайтером продающих текстов для вашего бизнеса, чтобы каждый посетитель страницы захотел совершить покупку именно у вас. Результат: качественно разработаная продающая посадочная страница, которая готова приносить вам новых клиентов.