Разработка мероприятий повышения конкурентоспособности регионального филиала банка на примере

академия менеджмента инноваций (ИНСТИТУТ)

Работа допущена к защите

Дипломная работа

на тему:

«Разработка мероприятий повышения конкурентоспособности регионального филиала банка» (на примере Брянского филиала ОАО АКБ «РОСБАНК»)

Студентка

Группы АМИ- 5-3

Пивовар А.Л.

Научный руководитель

Бойко В.Л.

Внешний рецензент

Ведущий кредитный эксперт

«РОСБАНКА» Светлова Е.А.

МОСКВА - 2007

академия менеджмента инноваций (ИНСТИТУТ)

“Утверждаю”

Зав.кафедрой «Менеджмент» Специальность 080507

_____________Байдакова Н.И. «Менеджмент организации»

«____» ____________ 2006 г. Специализация: Банковский менеджмент

з а д а н и е

по подготовке дипломного проекта

Студентке : Пивовар Анне Леонидовне

Тема проекта : «Разработка мероприятий повышения конкурентоспособности регионального филиала банка» (на примере Брянского филиала ОАО АКБ «РОСБАНК»)

2. Срок сдачи студентом законченного проекта - июнь 2007 г.

3. Исходные данные к проекту: ________________________________________________

____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

4. Перечень вопросов, подлежащих разработке в дипломном проекте, или

краткое содержание дипломного проекта:

№ п/п	Разрабатываемый вопрос	Срок выполнения
1	теоретическое обоснование природы особенностей конкуренции как мирового, так и российского рынка банковских услуг, понятие, виды и типы банковской конкуренции, анализ конкурентоспособности банка и банковского продукта.
2	Комплексный анализ деятельности Брянского филиала ОАО АКБ «РОСБАНК »
3	Обоснование мероприятий повышения конкурентоспособности регионального филиала ОАО АКБ «РОСБАНК »

5. Перечень графического материала:

№ п/п	Наименование	Кол-во листов
1.
2.
Всего листов

6. Консультант по ________________________разделу________________________

_____________________________________________ __________________________

(фамилия,инициалы) (подпись)

7. Дата выдачи задания : августа 2006 г.

Руководитель Бойко В.Л. ___________________

(фамилия,инициалы) (подпись)

Задание принял к исполнению

“___”_______________ 2007г.

Подпись студента ______________________________

АННОТАЦИЯ

В дипломном проекте «Разработка мероприятий повышения конкурентоспособности регионального филиала банка (на примере Брянского филиала ОАО АКБ «РОСБАНК»)» проведен комплексный анализ деятельности Брянского филиала АКБ «РОСБАНК», выявлены основные проблемы и предложены мероприятия по улучшению его конкурентоспособности на региональном рынке.

Во введении обоснована актуальность работы, теоретическая и практическая значимость диплома, сформулированы цель и задачи дипломного исследования, определена методическая и эмпирическая база работы, выделены объект и предмет исследования, представлены положения, выносимые на защиту и научная новизна.

Первый раздел диплома «Банковская конкуренция: виды, типы, особенности и закономерности» посвящен теоретическому обоснованию природы особенностей конкуренции как мирового, так и российского рынка банковских услуг, определено понятие, виды и типы банковской конкуренции, так же проведен анализ конкурентоспособности банка и банковского продукта.

В первую очередь предпринято исследование и систематизация существующих в отечественной и зарубежной экономической литературе трактовок понятий «конкуренция» и «конкурентоспособность», а также возможных схем использования данных категорий применительно к различным объектам.

Анализ современных тенденций и существующих проблем в развитии коммерческих банков, среди которых важно отметить:

· использование в практике интуитивных методов работы с клиентами, неэффективных в условиях конкуренции,

· слабое внедрение маркетинговых исследований для изучения потребности клиентов в услугах и при разработке новых продуктов, а также для повышения качества обслуживания,

· недостаточная подготовка персонала для индивидуальной работы с ключевыми клиентами,

позволил сделать вывод о том, что банковская система субъектов Российской Федерации ощущает острую проблему качественного менеджмента, что обусловливает необходимость создания механизма, позволяющего коммерческим банкам разрабатывать и внедрять конкурентоспособные услуги для реализации потребностей региональной экономики.

Наиболее перспективными в современных условиях стратегиями обеспечения конкурентоспособности коммерческих банков являются:

· производство новых банковских услуг – аналогов уже с

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать