ГОУ ВПО «Брянская государственная инженерно-технологическая академия»
Экономический факультет
Кафедра «Государственное управление и финансы»
Курсовая работа
по дисциплине: «Исследование социально-экономических и политических процессов»
на тему: «Методы сбора информации в социологическом исследовании»
Выполнила:
студентка группы ГМУ-301
Бабий Ю.М.
Проверила:
Стручкова Т.Н
Брянск - 2010
Содержание
Введение. 3
1 Теоретические основы методов сбора информации в социологическом исследовании 5
1.1 Основные методы сбора информации. 5
1.2 Методы анализа и обработки социологической информации. 12
2 Практическое применение методов сбора информации в социологическом исследовании. 19
2.1 Анкетирование при принятии на работу. 19
2.2 Оформление анкеты.. 32
2.3 Правила обработки данных. 33
Заключение. 42
Список использованных источников. 44
Введение
Социологическое исследование - это система логически последовательных методологических, методических и организационно-технических процедур, подчиненных единой цели: получить точные объективные данные об изучаемом социальном явлении.[12, c.154]
Исследование начинается с его подготовки: обдумывания целей, программы, плана, определения средств, сроков, способов обработки и т.д.
Социология не может существовать, не добывая эмпирическую информацию самого разного плана - о мнении избирателей, досуге школьников, рейтинге президента, семейном бюджете, количестве безработных, уровне рождаемости и т.д. Первым делом исследователь использует официальную статистику, публикуемую в журналах, бюллетенях, докладах. Недостающую информацию он добирает в социологическом опросе, где выясняются субъективные мнения людей (в анкетировании их называют респондентами). Ответы математически усредняются, обобщённые данные представляются в виде статистических таблиц, выводятся и объясняются закономерности. Конечный итог - построение научной теории, которая позволяет предсказывать будущие явления и разрабатывать практические рекомендации.
Сбор информации в социологическом исследовании является одним из наиболее важных этапов. От качества собранной информации зависит то насколько полноценным выйдет итог проделанного исследования.
Этим и определяется актуальность выбранной темы.
Объектом в данной работе является население, участвующие в процессе социологического исследования. Предметом – методы сбора информации в социологических исследованиях.
Целью данной работы является исследование методов сбора информации в социологическом исследовании.
Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи :
1. Определить основные методы сбора информации в социологических исследованиях
2. Выявить особенности анализа и обработки полученной информации
3. Проанализировать практическое применение анкетирования при приеме на работу.
Структурно работа состоит из двух разделов. В работе было использовано 15 литературных источников.
1 Теоретические основы методов сбора информации в социологическом исследовании
1.1
Социологическое исследование - целостная система теоретических и эмпирических процедур, способствующих получению нового знания об исследуемом объекте для решения конкретных теоретических и практических социальных проблем. Социологическое исследование служит как бы связующим звеном между теоретическими знаниями и реальной действительностью. Оно помогает устанавливать новые закономерности развития общества в целом или каких-либо его структурных элементов в частности. [10, c.56]
Одним из этапов в социологическом исследовании является сбор информации. Основными методами сбора информации в социологическом исследовании являются:
· Интервью и опросы;
· Регистрация (наблюдение);
· Эксперимент;
· Панель;
· Экспертная оценка.
Интервью (опрос) - выяснение позиции людей или получение от них справки по какому-либо вопросу. Опрос - это наиболее распространенная и важнейшая форма сбора данных в маркетинге. Приблизительно 90% исследований используют этот метод. Опрос может быть устным (личным) или письменным.
Также интервью можно охарактеризовать как выяснение позиции людей или получение от них справки по какому-либо вопросу. Опрос - это наиболее распространенная и важнейшая форма сбора данных в маркетинге. Приблизительно 90% исследований используют этот метод. Опрос может быть устным (личным) или письменным.
При письменном опросе участники получают опросные листы (анкеты), которые они должны заполнить и отдать по назначению. Обычно, в письменных опросах используются закрытые вопросы, ответы на которые заключаются в выборе одного из приведенных. Обычно, при письменных опросах, опросный лист рассылается представителям целевой аудитории, по средствам электронной почты, почтовой рассылки или факсимильной связи. Основным недостатком, ограничивающим использование данного метода, является длительный период и низкий процент (в среднем 3%) возврата заполненных анкет.
Личные (Face-to-face) и телефонные опросы принято называть интервью.
Телефонные интервью - э
Наверняка у вас есть товары или услуги, продажа которых приносит вам максимальную прибыль. Для быстрого старта в сети вам необходимо создание посадочной страницы (одностраничного сайта), на которой будет размещена информация о маржинальных товарах/услугах интернет магазина. За 8 лет опыта разработки конверсионных страниц мы выработали оптимальную структуру, которая позволит привлекать через landing page больше продаж. На такую структуру «одевается» ваш контент — фирменный стиль, тексты, фотографии, уникальные торговые предложения, после чего страница выходит в свет. Разработка лендинга и запуск в сети — до 7 рабочих дней. Стоит отметить, что в разработку самой посадочной страницы входит и написание копирайтером продающих текстов для вашего бизнеса, чтобы каждый посетитель страницы захотел совершить покупку именно у вас. Результат: качественно разработаная продающая посадочная страница, которая готова приносить вам новых клиентов.