Министерство образования и науки Российской Федерации
Костромской государственный университет им. Н.А. Некрасова
Институт экономики
Кафедра экономики труда и институциональной теории
Курсовая работа на тему:
Оценка деятельности работников на предприятии
Выполнила: студентка
4 курса специальности
«Экономика труда»
Пудикова Наталья
Александровна
________________________
подпись
Проверила:
Лаптева Анна Михайловна –
к. э. н.; ст. преподаватель
кафедры экономики труда
и институциональной
теории
_______________________
подпись
Кострома 2010 г.
Содержание:
Введение…………………………………………………………………………....3
Глава 1. Сущность оценки деятельности работников предприятия.
1.1. Понятие, цели и эффективность оценки деятельности работников….5
1.2. Требования и условия успешной работы системы оценки……….....10
1.3. Место системы оценки в процессе управления персоналом…..….....14
Глава 2. Разработка методики оценки деятельности работников на предприятии.
2.1. Система показателей и критериев оценки деятельности работников..19
2.2. Основные методы оценки деятельности работников………..……..…23
2.3. Сравнительная характеристика методов оценки работы персонала…………………………………………………………………..…..30
Глава 3. Разработка программы прикладного социологического исследования на тему влияния системы оценки деятельности работников на эффективность производства на предприятии…………………………………………………….35
Заключение............................................................. .……………………….....39
Библиографический список……………………………………………………….....42
Приложения………………………………………………………………………….44
Введение
Когда следует работнику увеличить заработную плату или перевести его на другую должность с понижением или повышением его статуса? А при каких обстоятельствах его стоит уволить? Подобные вопросы были и будут одними из самых важных и актуальных для каждого руководителя. Ответы на них можно получить лишь на основе оценки эффективности труда работников. Кроме того, оценка работы персонала может служить в качестве инструмента, способного помочь руководителю при достижении целей, стоящих перед организацией и подразделением. Однако при этом руководитель должен не только хорошо разбираться в существующих методах оценки, но и уметь выбирать методы, лучше подходящие, как при принятии административных решений, так и при принятии решений, связанных с развитием работников.
Несмотря на то, что с практической точки зрения персонал представляет собой важнейший ресурс предприятия, а оценка персонала – одна из главных кадровых технологий научной литературы, посвященной проблемам оценки трудовой активности кадров организации не так много. Вместе с тем, многие вопросы в этой области управления персоналом сегодня остаются исследованными явно недостаточно.
Целью данной работы является исследование процесса оценки результатов деятельности персонала на предприятии.
В роли объекта выступают работники предприятия.
Предметом исследования является взаимосвязь сложившейся на предприятии методики оценки деятельности кадров и эффективности производства.
Поставленная цель предполагает решение следующих задач:
1. Дать понятие, цели и эффективность оценки деятельности работников.
2. Обозначить требования и условия успешной работы системы оценки.
3. Установить место системы оценки в процессе управления персоналом.
4. Изучить систему показателей и критериев оценки деятельности работников.
5. Описать основные методы оценки деятельности работников.
6. Показать сравнительную характеристику методов оценки работы персонала.
7. Разработать программу прикладного социологического исследования на тему влияния системы оценки деятельности работников на эффективность производства на предприятии.
Теоретической и методологической основой послужили работы следующих авторов: Дугласа МакГрегора, Пугачева В. П., Кибанова А. Я., Макаровой И. К., Сергиенко С. К., Романовой Т. И. и других.
Структура работы:
Работа состоит из введения, 3-х глав, включающих 6 параграфов, заключения, библиографического списка и 9 приложений. Объем курсовой работы 43 страницы машинописного текста. Библиографический список подсчитывает 18 источников.
Для написания курсовой работы мной были проработаны различные источники информации: материалы периодической печати, экономическая литература, учебники, учебное пособие, журналы.
Глава 1. Сущность оценки деятельности работников предприятия
1. 1. Понятие, цели и эффективность деятельности работников
Оценка результатов деятельности работника – это систематическое изучение процесса труда индивида и его достижений; полученные данные обычно используются для разработки планов. Текущая периодическая оценка сводится к оценке результатов работы и факторов, определяющих степень достижения этих результатов и к анализу их динамики [7, с. 10].
Цели оценки результатов деятельности
Цель оценки результатов деятельности персонала заключается в определении степени эффективности его труда. Оценка требует, чтобы руководители собирали информацию о том, насколько каждый работник выполняет делегированные
Наверняка у вас есть товары или услуги, продажа которых приносит вам максимальную прибыль. Для быстрого старта в сети вам необходимо создание посадочной страницы (одностраничного сайта), на которой будет размещена информация о маржинальных товарах/услугах интернет магазина. За 8 лет опыта разработки конверсионных страниц мы выработали оптимальную структуру, которая позволит привлекать через landing page больше продаж. На такую структуру «одевается» ваш контент — фирменный стиль, тексты, фотографии, уникальные торговые предложения, после чего страница выходит в свет. Разработка лендинга и запуск в сети — до 7 рабочих дней. Стоит отметить, что в разработку самой посадочной страницы входит и написание копирайтером продающих текстов для вашего бизнеса, чтобы каждый посетитель страницы захотел совершить покупку именно у вас. Результат: качественно разработаная продающая посадочная страница, которая готова приносить вам новых клиентов.