Исследование межличностных отношений в группе

Омский авиационный техникум им. Н.Е. Жуковского

050801, К – 14

шифр специальности, группа

КУРСОВАЯ РАБОТА

Тема: Исследование межличностных отношений в группе.

Выполнила:

Глушакова Т.И.

Приняла:

Глебова Л.В.

Омск 2007г.

Содержание

Введение.

1. Группы. Виды групп.

2. Причины объединения людей в группы.

3. Динамика развития групп и динамика взаимоотношений в группах

3.1 Стадии развития рабочих групп и организаций.

3.2 Стадии межличностного взаимодействия.

4. Структура группы.

4.1 Формальное лидерство.

4.2 Групповые роли.

5. Факторы, влияющие на поведение рабочих групп.

6. Формирование и сплоченность группы.

7. Роль руководителя в становлении коллектива.

8. Типы взаимоотношений в коллективе.

9. Команда – наиболее эффективная группа. Отличительные черты команды.

10. Организационная культура. Функции организационной культуры.

11. Источники формирования культуры организации.

12. Понятие морально-психологического климата.

13. Роль руководителя в морально - психологическом климате коллектива.

Заключение.

Список литературы.

2. Причины объединения людей в группы

Трудно выделить единственную причину, которая объяснила бы, зачем люди объединяются в неформальные группы. Очевидно, что разные группы приносят разную удовлетворенность своим членам, вот почему человек зачастую может входить в несколько разных неформальных объединений. Типичные причины вхождения людей в группы показаны в табл.1.

Таблица 1. Причины вхождения людей в группы

Безопасность

Становясь членом группы, каждый человек уменьшает вероятность возможности «остаться одному», он чувствует себя сильнее, меньше сомневается в себе. Когда люди объединяются в группы, они более успешно противостоят возникающим проблемам.

Престиж

Человека, который является членом какой-либо группы, уважают, признают.

Самоуважение

Группа дает каждому своему члену чувство самоуважения. Т.е. человека почитают не только окружающие, но и сам он гордится своей принадлежностью к данной группе.

Обеспечение потребностей

Любая группа создается для того, чтобы удовлетворять те или иные социальные нужды. Людям свойственно общаться между собой, вот почему большинство групп удовлетворяет естественную человеческую потребность во взаимодействии.

Сила

Зачастую то, что не может выполнить отдельный человек, легко осуществляется усилиями всей группы

Достижение целей

Иногда бывает необходимо сконцентрировать усилия нескольких человек для достижения той или иной цели. Может возникнуть потребность в объединении навыков, таланта, силы для успешного выполнения рабочего задания. В этом случае управление должно ориентироваться на создание формальных групп.

3. Динамика развития групп и динамика взаимоотношений в группах

3.1 Стадии развития рабочих групп и организаций

В своем развитии организации и рабочие группы проходят ряд этапов, на каждом из них есть свои особенности межличностных отношений и общей психологической обстановки в группе.

Первая стадия, зарождение , характеризуется неопределенностью структуры, отсутствием лидера и целей существования группы. Члены организации пытаются выбрать приемлемый способ поведения, приспособиться к группе, найти лидера. Эта стадия завершается в тот момент, когда люди начинают осознавать себя частью группы.

Следующую стадию бурного развития иногда называют периодом внутригруппового конфликта. В этот период все члены группы осознают, что данная группа уже существует, однако люди еще сопротивляются тому, что группа в какой-то степени лишает их индивидуальности, навязывает свои условия. На этом этапе разгорается борьба за лидерство в коллективе, еще отсутствует единство, для внутригрупповых отношений характерна напряженность. Эта стадия завершается, когда у организации появляется четкая организационная структура с проработанной системой подчинения.

На третьей стадии отношения между людьми продолжают развиваться, и группа проявляет способность к «сцеплению». Организация уже определена, выдвинулся лидер, люди, работающие в ней, объединены общими целями и правилами, нормами поведения. Это период нормального функционирования группы, когда члены группы точно представляют, что именно от них требуется.

Четвертую стадию называют высшей точкой развития организации. На этом этапе структура ее уже окончательно определена и принята всеми ее членами. Члены группы уже уладили свои отношения и сформировали ожидания от работы в группе, узнали, какие у них роли, что является сильными и слабыми сторонами в деятельности коллег. Отныне деловая энергия тратится не на знакомство с особенностями работы, а на эффективное выполнение конкретных задач.

Для длительно существующих групп этот этап является последним в развитии. Однако временные объединения, команды и другие подобные группы, цель котор

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать