Федеральное агентство по образованию
Федеральное государственное образовательное учреждение
Высшего профессионального образования
Российский государственный университет туризма и сервиса
(ФГОУВПО «РГУТиС»)
Институт туризма и гостеприимства
(г. Москва) (филиал) РГУТиС
Кафедра «Туризма»
Курсовая работа
по дисциплине: «Маркетинг туристских территорий»
на тему: «Характеристика основных выгод и проблем, связанных с развитием туризма. Туристский продукт Алтайского края»
Выполнил:
студент гр. ТТВ-5 ______________________________ Герасимова П.А.
Проверил:
к.э.н. __________________________________________Лапочкина В.В.
Москва 2010
Содержание:
Введение
1. Теоретическая часть
1.1 Основные тенденции развития туризма, влияние туризма на экономическое развитие стран и регионов
1.2 Выгоды и проблемы, связанные с развитием туризма и рекреации
1.3 Использование концепции устойчивого развития при формировании стратегии развития туристско-рекреационных регионов
2. Практическая часть
2.1 PEST-анализ Алтайского края
2.2 SWOT-анализ Алтайского края
2.3 Ключевые факторы конкурентоспособности Алтайского края
2.4 Анализ информационных ресурсов Алтайского края
2.5 Туристический дайджест Алтайского края
Заключение
Библиографический список
Введение
Туризм является одной из ведущих и наиболее динамично развивающихся отраслей мировой экономики. За быстрые темпы роста он признан экономическим феноменом столетия минувшего и ему пророчат блестящее будущее в столетии грядущем. Согласно прогнозу Всемирной Туристской Организации рост туристической индустрии будет необратим в ХХI веке, и к 2020 году количество международных туристических посещений составит 1,6 биллиона единиц [6].
Как известно, данная отрасль хозяйства является фундаментальной основой многих развитых и развивающихся стран мира. Путешествия и туризм обеспечивают свыше 11% международных инвестиций и приносят в казну государств 302 млрд. долларов в виде налоговых поступлений.
Все это доказывает то, что тема туризма на сегодняшний день – одна из самых актуальных, и туристическая деятельность является в настоящее время одним из самых прибыльных видов бизнеса в мире. Как и в любом бизнесе, в туризме есть свои законы развития, проблемы и выгоды связанные с ними, а также пути решения этих проблем и методы извлечения максимальной прибыли. Для того чтобы была возможность ясно представлять состояние развития туризма, понимать основные тенденции его роста, видеть слабые и сильные стороны и совершенствовать систему анализа, существует маркетинговая деятельность. Маркетинг - совокупность всех видов предпринимательской деятельности, обеспечивающей продвижение товаров и услуг от производителей к потребителям, а также изучение положения, предпочтений и установок потребителей и систематическое использование этой информации для создания новых потребительских товаров и услуг[2].
Для туризма как отдельного и емкого сектора экономики особую роль играет маркетинг территории, который базируется на активном использовании природных, трудовых, материально-технических и финансовых ресурсов региона, а также на возможностях их реализации и воспроизводства [3].
В своей работе я проведу исследование территориального туристского продукта Алтайского края, уделяя особое внимание таким видам маркетинговой деятельности, как выявление основных политических, экономических, социальных и технологических факторов внешней среды региона, анализ содержания и структуры web -сайтов туристской администрации Алтайского края, оценка их соответствия ЮНВТО и составление краткого дайджеста Алтайского края для туристов.
Таким образом, целью моего исследования является представление туристской территории Алтайского края как продукта, который способен удовлетворять туристские и рекреационные потребности. К задачам данной работы можно отнести:
- доказательство важности и практической значимости туристской территории как объекта продвижения;
- выявление особенностей маркетинговой деятельности в регионе;
- доказательство влияния туризма на региональное развитие;
- выявление основных методов оценки влияния туризма на региональное развитие;
- доказательство необходимости формирования и продвижения регионального туристского продукта.
1. Теоретическая часть
1.1 Основные тенденции развития туризма, влияние туризма на экономическое развитие стран и регионов
По прогнозам экспертов ЮНВТО, мировая индустрия туризма входит в период постоянно увеличивающегося объема путешествий и экскурсий, усиливающейся конкуренции среди регионов и стран пребывания. При этом появляется все большее количество хорошо информированных потребителей туристических услуг, обращающих особое внимание на качество и безопасность предлагаемого туристического продукта [6]. Согласно прогнозам экспертов дальнейшее развитие мирового туристического рынка все больше будет определяться новейшими информационными технологиями.В мире наблюдается и другая тенденция – рост средств размещения, предлагающих самообслуживание. Желание туристов быть независимыми при проведеНаверняка у вас есть товары или услуги, продажа которых приносит вам максимальную прибыль. Для быстрого старта в сети вам необходимо создание посадочной страницы (одностраничного сайта), на которой будет размещена информация о маржинальных товарах/услугах интернет магазина. За 8 лет опыта разработки конверсионных страниц мы выработали оптимальную структуру, которая позволит привлекать через landing page больше продаж. На такую структуру «одевается» ваш контент — фирменный стиль, тексты, фотографии, уникальные торговые предложения, после чего страница выходит в свет. Разработка лендинга и запуск в сети — до 7 рабочих дней. Стоит отметить, что в разработку самой посадочной страницы входит и написание копирайтером продающих текстов для вашего бизнеса, чтобы каждый посетитель страницы захотел совершить покупку именно у вас. Результат: качественно разработаная продающая посадочная страница, которая готова приносить вам новых клиентов.