Основные службы гостиниц. Их функции и взаимодействие. на примере гостиницы ОАО Grand-A

I. Общие положения

1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Горничной в ____________________.
2. Горничная назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя ____________.
3. Горничная подчиняется непосредственно ______________.
4. Горничная должна знать:
   - "Правила пользования и внутреннего распорядка в коммунальных гостиницах";
   - правила техники безопасности;
   - устройство электропылесосов и электрополотеров;
   - места расположения местной запорной арматуры.
5. В период временного отсутствия Горничной ее обязанности возлагаются на ____________.

II. Должностные обязанности

1. Уборку и содержание в чистоте жилых номеров гостиниц, общежитий, санузлов и других закрепленных помещений.
2. Смену постельного белья и полотенец после каждого выезда проживающего.
3. При продолжительном проживании - уборку постелей в сроки, предусмотренные "Правилами пользования и внутреннего распорядка в коммунальных гостиницах".
4. Приемку белья от проживающих при выезде из номеров.
5. При обнаружении порчи имущества и оборудования проживающими - сообщение старшей горничной или дежурному по этажу.
6. Принятие заказов от проживающих на бытовые услуги и обеспечение их своевременного выполнения.
7. Соблюдение правил техники безопасности.

III. Права

1. Получать от работников предприятия информацию, необходимую для осуществления своей деятельности.
2. Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности.

IV. Ответственность

1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих функциональных обязанностей.
2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения своих должностных обязанностей.
3. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений Генерального директора организации и непосредственного руководителя.
4. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности организации и ее работникам.
5. Несоблюдение трудовой и исполнительской дисциплины.

V. Условия работы

Режим работы Горничной определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в организации.