Федеральное государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«АСТРАХАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Кафедра «Маркетинг и реклама»
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине «Маркетинг»
на тему:
«Маркетинговое исследование рынка косметических товаров»
Выполнил: студент ИДО
Закирова З.Д.
Научный руководитель:
к.э.н., доц. Ростовцева И.Ф.
Астрахань- 2011 год
СОДЕРЖАНИЕ стр.
Введение
1. Особенности маркетинговых исследований рынка товаров
1.1. Рыночные исследования. Теоретико-методологический аспект. Понятие о рынке. Рыночная среда…………………………….………...6
1.1.1Классификация рынков……………………………………………8
1.1.2Сущность комплексного исследования рынка…………………..9
1.1.3Исследование рынка – основные этапы………………………….14
1.2. Цели, объекты и принципы маркетингового исследования……………15
1.3. Методы маркетингового исследования………………………………….19
1.4. Анализ характера конкуренции и маркетинговых действий конкурентов……………………………………………………………….25
1.5. Процесс маркетингового исследования………………………………….27
2. Маркетинговые исследования рынка импортных косметических товаров по уходу за кожей
2.1. Особенности рынка косметических товаров…………………………..29
3. Исследование рынка импортных косметических средств по уходу за кожей г.Астрахани
3.1. Процесс маркетингового исследования импортных КС г.Астрахани..32
Выводы
Заключение
Список используемой литературы
Приложение 1
Приложение 2
Введение
Трудности, возникающие перед предприятиями в связи с переходом к рынку во многом связаны с тем, что управленческий персонал предприятий не знает законов и рынка, и механизма его изучения. Компании столкнулись с явлением: производимая ими продукция не пользуется спросом, а как ее "проталкивать" на рынок специалисты не знают. Проанализировав внутренние и внешние условия рынка, товар, потребителей, конкурентов фирма сможет улучшить свое положение, укрепится на рынке, наладить связи с потребителями, достичь определенных целей: увеличить доход, получить прибыль, рост объема сбыта и соответственно производства. В итоге это поможет существовать и действовать в условиях рынка.
Изучение рынка как такового – первый шаг к познанию внешней среды, в которой намерено действовать предприятие. Попытка выйти с товаром на все рынки, по крайней мере, нецелесообразна и расточительна. Поэтому следует провести аналитическую работу в целях выбора из потенциальных рынков, таких которые наиболее перспективные для компании на которых с наименьшими затратами можно достичь коммерческого успеха.
Исследование рынка самое распространенное и необходимое направление в маркетинговых исследованиях. Без данных полученных в ходе исследований невозможно систематически собирать, анализировать и сопоставлять информацию необходимую для принятия решений связанных с деятельностью на рынке, выбором рынка, определением объема продаж, прогнозированием и планированием рыночной деятельности.
Информация о рынке делается все более необходимой для эффективного проведения коммерческих операций. Для этого используются как собственные силы компании, так и информацию и услуги различных агентств. Данная информация, это основа прогнозов и планирования сбыта – основной цели коммерческой деятельности компании.
Исследования рынка имеют целью выделить и измерить потенциал и определить характер рынка, как правило, для данного товара. Этот тип исследований дает руководителю сбыта информацию, где выгоднее всего сбывать товар, и указывает на участки рынка недостаточно емкие для продукта.
Исследование рынка – это источник информации для принятия эффективного управленческого решения.
Целью данной курсовой работы является изучение рынка косметических товаров для разработки стратегии и определения деятельности предприятия. Как показывает практика, без рыночных исследований невозможно систематически собирать, анализировать и сопоставлять информацию необходимую для принятия важных решений, связанных с деятельностью на рынке, выбором рынка, определением объема продаж, прогнозированием и планированием рыночной деятельности.
Объектом исследования является рынок импортных косметических средств по уходу за кожей в городе Астрахани и по России.
Предмет исследования включает выявление мотивов, намерений потребителей, а также их оценки используемых и обновляемых косметических товаров.
Основные задачи, поставленные в данной работе:
1) определение объекта маркетинговых исследований;
2) определение емкости рынка и отдельных его сегментов;
3) исследование поведения покупателей (отношение к товару фирмы, мотивы покупки, способы покупки и т.д.);
4) исследование маркетинговых действий конкурентов;
5) определение этапов и принципов маркетинговых исследований;
6)исследование региональных рынков и потребительских предпочтений
7) исследование рынка импортных косметических средств по уходу за кожей г. Астрахани.
При проведении маркетингового исследования для сбора информации применяют две основные группы методов: методы кабинетных исследований и методы внекабинетных (или полевых)
Наверняка у вас есть товары или услуги, продажа которых приносит вам максимальную прибыль. Для быстрого старта в сети вам необходимо создание посадочной страницы (одностраничного сайта), на которой будет размещена информация о маржинальных товарах/услугах интернет магазина. За 8 лет опыта разработки конверсионных страниц мы выработали оптимальную структуру, которая позволит привлекать через landing page больше продаж. На такую структуру «одевается» ваш контент — фирменный стиль, тексты, фотографии, уникальные торговые предложения, после чего страница выходит в свет. Разработка лендинга и запуск в сети — до 7 рабочих дней. Стоит отметить, что в разработку самой посадочной страницы входит и написание копирайтером продающих текстов для вашего бизнеса, чтобы каждый посетитель страницы захотел совершить покупку именно у вас. Результат: качественно разработаная продающая посадочная страница, которая готова приносить вам новых клиентов.