Маркетинг в отраслях хозяйственной деятельности

Федеральное агентство по образованию

Тульский государственный университет

Кафедра «Финансы и менеджмент»

Курсовая работа по дисциплине:

«Маркетинг в отраслях хозяйственной деятельности»

Содержание

Введение.3

1. Организационная структура службы маркетинга. 6

2. Товарное и фирменное досье. 16

2.1 Фирменное досье. 17

2.2 Товарное досье. 17

3 Характеристика конкретной организации. 21

4. Описание товара. 26

4.1 Трехуровневый анализ товара. 26

4.2 Уровень конкурентоспособности товара на рынке. 29

4.3. Жизненный цикл товара. 38

4.4. Изучение ассортиментной стратегии организации. 42

4.5 Разработка оформления товара. 46

5. Изучение и анализ условий рынка. 48

5.1. Общее описание рынка. 48

5.2. Сегментирование рынка. 56

5.3. Оценка позиции товара по отношению к изделиям конкурентов. 58

5.4. Анализ конкурентов. 59

6. Разработка ценовой стратегии. 61

7. Разработка плана коммуникационной деятельности. 64

Общие выводы и рекомендации.71

Список использованной литературы.. 73

Введение.

Маркетинг представляет собой нечто большее, чем просто проталкивание товаров или услуг на рынках. Это задача сбыта — заставить покупателя купить то, что ему может предложить компания. А с помощью маркетинга заставляют компанию делать то, что желает покупатель. Маркетинг — двусторонний процесс: в распоряжение компании поступает информация о потребностях покупателя с тем, чтобы ком­пания могла разработать и предложить ему необходимые товары и услуги. Маркетинг основан на союзе потребителя и компании.

Таким образом, маркетинг — это процесс планирования и управления разработкой изделий и услуг, ценовой поли­тикой, продвижением товаров к покупателям и сбытом, чтобы достигнутое таким образом разнообразие благ при­водило к удовлетворению потребностей как отдельных лич­ностей, так и организаций.

Можно выделить следующие основные принципы мар­кетинга:

1. Тщательный учет потребностей, состояния и динами­ки спроса и рыночной конъюнктуры при принятии хозяй­ственных решений.

Потребители часто не знают, что именно они хотят. Они хотят только как можно лучше решить свои проблемы. Поэтому одна из главных задач маркетинга — это понять, что хотят потребители.

2. Создание условий для максимального приспособления производства к требованиям рынка, к структуре спроса исходя не из сиюминутной выгоды, а из долгосрочной пер­спективы.

Современная концепция маркетинга состоит в том, чтобы вся деятельность предприятия (научно-техническая, произ­водственная, в области капитальных вложений, сбытовая, техническое обслуживание и т. д.) основывалась на знании потребительского спроса и его изменений в перспективе. Более того, одна из целей маркетинга заключается в вы­явлении неудовлетворенных запросов покупателей, чтобы ориентировать производство на удовлетворение этих запро­сов. Маркетинг означает разработку, производство и сбыт того, на что действительно есть потребительский спрос. Система маркетинга ставит производство товаров в функ­циональную зависимость от запросов и требует производить товары в ассортименте и объеме, нужных потребителю. При реализации концепции маркетинга центр принятия хозяйственных решений смещен от производственных звень­ев предприятий к звеньям, чувствующим пульс рынка. Служба маркетинга является мозговым центром, источни­ком информации и рекомендаций не только рыночной, но и производственной, научно-технической и финансовой по­литики предприятий. Здесь на основе тщательного анализа состояния и динамики спроса и деловой конъюнктуры ре­шается вопрос о необходимости, перспективности, прибыль­ности производства того или иного товара.

3. Воздействие на рынок, на покупателя с помощью всех доступных средств, прежде всего рекламы.

Западно-германский маркетолог Гюнтер фон Брискорн в одной из своих лекций, характеризуя содержание и принци­пы маркетинга, приводит следующую схему (рис. 1). Он рассуждает примерно так. Рынок — это море. На волнах рын­ка находятся потребители, поведение которых на рынке ха­рактеризует вектор их потребностей. Он подвержен частым изменениям. Рынок является нашим шефом (начальником) и, выходя на него (идя на прием к шефу), надо хорошо под­готовиться. Потребитель — это наш король, любые требова­ния которого мы должны безоговорочно выполнять.[15,2]

Конкуренты

Векторыпотребностей

Рынок

Потребители

Рис. 1. Иллюстрация принципов маркетинга

Над потребителями расположены конкуренты, которые стараются вовлечь потребителей в сферу своих интересов и наилучшим образом удовлетворить их потребности.

Таким образом, можно сказать, что маркетинг — это такая организация управления, при которой в основе при­нятия хозяйственных решений лежат не возможности про­изводства, а требования рынка, существующие и потенци­альные запросы потребителей.

Общую концепцию маркетинга можно охарактеризовать так: от производителя к потребителю идет поток благ. А от потребителя к предприятию идет поток денег, необходимый для нормального функционирования предпр

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать