Барнаульский кооперативный техникум Алтайского крайпотребсоюза
Курсовая работа
По курсу: «Управленческая психология»
Тема: «Стиль руководства и пути его совершенствования»
Выполнила:
Оценка________________
« »_____________2009 год
Барнаул 2009
Оглавление
1. Cтиль руководства: сущность, требования к нему в современных условиях 3
Введение. 3
1.1. Cтиль руководства: сущность, требования к нему в современных условиях 5
1.2. Характеристика авторитарного, демократического, либерального стилей руководства. 9
1.3. Руководитель, сосредоточенный на работе, и руководитель, сосредоточенный на человеке. 15
1.4. Управленческая решетка. 18
1.5. Ситуационный подход к стилям руководства. 21
2. Исследовательские особенности проявления стилей руководства у различных личностей. 28
Выводы и предложения. 34
Литература. 35
Приложение
Стиль руководства: сущность, требования к нему в современных условиях
ВведениеСтиль руководства является одним из основных понятий в управленческой психологии. Под ним подразумевается способ или система способов, с помощью которых руководитель воздействует на своих подчинённых с целью успешного выполнения своих функций и успешной работы организации.
На стиль руководства влияет множество факторов. В первую очередь – это личность самого руководителя, особенности его характера. Кроме того, стиль руководства зависит от специфики сферы деятельности, особенностей руководимого коллектива, окружающей производственной среды. В связи с этим стили руководства изучаются с разных подходов:
· Подход с позиции личных качеств человека
· Поведенческие теории, рассматривающие проблему с позиции поведения руководителя
· Ситуационные теории, исследующие стиль руководства в контексте ряда ситуационных факторов
В современных условиях рыночной экономики, в условиях высокой конкуренции между производителями и спросом на качественную продукцию изменились и функции руководителей. Так, к ним предъявляется ряд требований, к которым относятся обеспечение высокой производительности, контроль над качественным исполнением работниками своих обязанностей и др. В связи с этим возникает необходимость совершенствовать стили руководства, применяя которые можно было бы соответствовать предъявляемым требованиям. Этим объясняется актуальность работы.
Целью данной работы является рассмотрение особенностей разных стилей руководства и путей его совершенствования. Для реализации этой цели необходимо решить следующие задачи:
· Охарактеризовать основные стили руководства
· Рассмотреть их особенности
· Выявить особенности проявления стилей руководства у различных личностей
· Предложить пути совершенствования стилей руководства
Поставленные задачи легли в основу построения структуры работы: она состоит из введения, двух частей: теоретической и практической, и заключения, где даются выводы и предложения.
Предметом исследования являются стили управления, объектом – особенности различных стилей руководства.
Основными методами работы являются:
· Анализ имеющейся литературы по теме
· Описание различных стилей
· Сравнительный метод
В конце работы необходимо сделать выводы и внести предложения, касающиеся совершенствования стилей управления.
В современной литературе можно встретить несколько разных определений стиля руководства. Рассмотрим некоторые из них.
Стиль руководства - это привычная манера поведения руководителя по отношению к подчинённым, чтобы оказать на них влияние и побудить к достижению стилей организации[1]
Стиль управления (руководства) - способ обращения руководителей с подчиненными в процессе исполнения служебных обязанностей[2] .
Стиль управления – совокупность наиболее характерных и устойчивых методов решения задач и проблем, используемых руководителями организаций и предприятий в своей практической деятельности.
Слово «стиль» греческого происхождения. Первоначально оно означало стержень для писания на восковой доске, а позднее употреблялось в значении «почерк». Отсюда можно считать, что стиль руководства – своего рода «почерк» в действиях менеджера[3] .
Общим в определениях стиля руководства является его понимание как способа воздействия руководителя на подчинённых с целью эффективного выполнения управленческих функций.
Различают индивидуальный и общий стиль руководства. Индивидуальный стиль предстаёт как особая форма сочетания производственной функции руководителя с его функцией регулирования личностных взаимоотношений между членами подчинённого ему коллектива. Общий стиль – это сложившаяся в организации система взаимоотношений между представителями руководящих должностей и подчинёнными.
Стиль руководства складывается в зависимости от множества различных факторов, как субъективных (зависящих от личности руководителя), так и объективных. К субъективным факторам, определяющим стиль управления, можно отнести:
1. Принципы и установки, обуславливающие умение пользоваться властью.
2. Специфика психического
Наверняка у вас есть товары или услуги, продажа которых приносит вам максимальную прибыль. Для быстрого старта в сети вам необходимо создание посадочной страницы (одностраничного сайта), на которой будет размещена информация о маржинальных товарах/услугах интернет магазина. За 8 лет опыта разработки конверсионных страниц мы выработали оптимальную структуру, которая позволит привлекать через landing page больше продаж. На такую структуру «одевается» ваш контент — фирменный стиль, тексты, фотографии, уникальные торговые предложения, после чего страница выходит в свет. Разработка лендинга и запуск в сети — до 7 рабочих дней. Стоит отметить, что в разработку самой посадочной страницы входит и написание копирайтером продающих текстов для вашего бизнеса, чтобы каждый посетитель страницы захотел совершить покупку именно у вас. Результат: качественно разработаная продающая посадочная страница, которая готова приносить вам новых клиентов.