Исследование феномена лидерства в организации на примере ОАО Банк ВТБ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ОРЕНБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНСТИТУТ МЕНЕДЖМЕНТА

Кафедра общего менеджмента

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Менеджмент организации»

на тему: Исследование феномена лидерства в организации (на примере ОАО Банк ВТБ)

Выполнила студентка очной формы обучения

специальности «Экономика и управление

на предприятии (городское хозяйство)»

третьего курса 32 группы М. Н. Кузячкина

Руководитель работы

доцент, к-т экон. наук, преподаватель

кафедры общего менеджмента А. А. Снатенков

Оренбург

2009

Аннотация

На курсовую работу Кузячкиной Марии Николаевны

на тему : Исследование феномена лидерства в организации (на примере ОАО Банк ВТБ).

Курсовая работа изложена на 35 листах, включает 1 рисунок, и 7 таблиц. Для ее написания было использовано 21 источник. Работа состоит из введения, двух глав и заключения.

Цель курсовой работы – разработать рекомендации по совершенствованию процесса взаимодействия руководителя и подчиненных. В теоретической главе данной работы изложены основы теории лидерства: раскрыта сущность лидерства и руководства, сделана краткая характеристика основных исследований в области лидерства, приведена модель эффективного лидера.

В теоретико – аналитической главе рассмотрена общая характеристика ОАО Банк ВТБ, проанализирован стиль руководства управленческого персонала, а так же даны рекомендации по совершенствованию стиля руководства в ОАО Банк ВТБ.

Курсовая работа по менеджменту организации рекомендуется студентам, обучающимся экономическим и управленческим специальностям при подготовке к семинарским занятиям по теме «Лидерство».

Исполнитель

Студентка группы ЭУ-22 _____________________ Кузячкина М. Н.

Содержание

Введение………………………………………………………………………….......4

1 Теоретические аспекты лидерства и руководства в организации……………..7

1.1 Сущность и содержание лидерства и руководства…………………….......7

1.2 Краткая характеристика основных исследований в области лидерства……………………………………………………………………………10

1.3 Модель эффективного лидера…………………………………………......14

2 Исследование особенностей лидерства и руководства в ОАО Банк ВТБ.......18

2.1. Организационно- экономическая характеристика ОАО Банк ВТБ……..18

2.2 Характеристика структуры персонала Оренбургского филиала ОАО Банк ВТБ…………………………………………………………………….................21

2.3 Анализ стиля руководства управленческого персонала ОАО Банк ВТБ……………………………………………………………………………….26

2.4. Разработка рекомендаций по совершенствованию стиля руководства ОАО Банк ВТБ…………………………………………………………………..29

Заключение………………………………………………………………………….32

Библиографический список………………………………………………………..35

Введение

Лидерство - основная тема бизнес-литера­туры последних лет. Возросшие темпы из­менений в бизнесе, а также меняющаяся социальная и политическая ситуация предо­пределили востребованность руководите­лей-лидеров. Тема лидерства привлекает и ученых, и менеджеров. Самый часто задаваемый вопрос в этом случае: почему в определенных ситуациях появляется человек, способный побуждать дру­гих к новым свершениям?

Вопросы лидерства вызывали интерес людей с древних времен. Од­нако целенаправленное и широкое изучение лидерства началось только со времен Ф. Тейлора. Было проведено очень много исследований. Тем не менее, все еще не существует полно­го согласия по поводу того, что такое лидерство и как оно должно изу­чаться.

Многими учеными лидерство определяется, как способность мобилизовать потенциальные психологи­ческие потребности последователей (подчиненных) и опереться на них в момент острого соперничества или конфликта. В этом смысле лидер­ство - это отношения, возникающие в ходе взаимного стимулирова­ния и поддержки, благодаря чему побуждения людей превращаются в их участие, дающее конкретные результаты. Процесс, таким образом, основан на взаимозависимости; лидеры раскрывают потенциальные воз­можности тех, кого ведут за собой [20, с.283].

Проблемы лидерства сегодня актуальны, поскольку они являются ключевыми для достижения организационной эффективности. С одной стороны, лидерство рассматривается как наличие определенного набора качеств, приписываемых тем, кто успешно оказывает влияние или воздействует на других, с другой, лидерство - это процесс преимущественно не силового воздействия в направлении достижения группой или организацией своих целей. Кроме того, актуальность обозначенной проблемы обусловлена усилением соперничества и конкуренции, современных организаций в отношении трудового потенциала, что может нанести обществу существенный урон за счет необузданных амбиций, притязаний, и др. Все большее значение в наше время приобретает проблема формирования «команды» лидеров, выдвижение женщин на роль лидера, подготовка и вовлечение в активную деятельность молодых лидеров.

Теоретической основой исследования являются труды как российских, так и зарубежных ученых в области менеджмента, экономики, психологии и управления и других дисциплин. В частности, использованы исследования лидерства профессора О.С.Виханского с позиций наиболее эффективного использования потенциала организации, В.А. Дунаева, С.К. Мордовина и др

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать