Оценка профессиональной деятельности персонала

ТАМБОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМ.Г.Р.ДЕРЖАВИНА

АКАДЕМИЯ ЭКОНОМИКИ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

Кафедра менеджмента и маркетинга

НАУМКИНА ЛАРИСА АЛЕКСАНДРОВНА

ОЦЕНКА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА

курсовая работа

Допущена к защите Заведующий кафедрой, д.э.н, доцент Колмаков А.Н. « » 2010 г.

Студент 3 курса (­­­­­­ 318 группа) очной формы обучения специальности «Менеджмент организации» Научный руководитель: Яковлева Л.А., канд. экон. наук.

Тамбов – 2010

Реферат

Наумкина Л.А. Оценка профессиональной деятельности персонала: курсовая работа / Л.А.Наумкина; Тамб. гос. ун-т им. Г.Р.Державина. Акад. экономики и предпринимательства. Каф. менеджмента маркетинга. – Тамбов, 2010. –39 с.

Ключевые слова: понятие оценки, самооценка руководителя, стандарты и нормативы.

Объектом курсовой работы является оценка результатов деятельности работника, предметом – организация и оценка эффективности персонала.

Цель проекта – рассмотрение процесса оценки результатов деятельности персонала.

Методы: анализ, синтез, сравнение, моделирование.

СОДЕРЖАНИЕ

Реферат………………………………………………………………………………2

Введение.....................................................................................................................3

1. Оценка профессиональной деятельности персонала

1.1 Понятие оценки, ее цели и эффективность....................................................6

1.2 Самооценка руководителя: сущность и цели...............................................13

2. Характеристика методов оценки работы

2.1 Стандарты и нормативы, оценочные шкалы и оценка рабочего

поведения...............................................................................................................17

2.2 Методы ранжирования, заданное распределение и управление

по целям.................................................................................................................24

3. Анализ проведения оценки результатов работы персонала

3.1 Изучение результатов оценки и ошибки при ее проведении.....................32

Заключение...............................................................................................................38

Список использованных источников.....................................................................39

Приложения

Введение

Когда следует работнику увеличить заработную плату или перевести его на другую должность с понижением или повышением его статуса? А при каких обстоятельствах его стоит уволить? Подобные вопросы были и будут одними из самых важных и актуальных для каждого руководителя. Ответы на них можно получить лишь на основе оценки эффективности труда работников.

Кроме того, оценка работы персонала может служить в качестве инструмента, способного помочь руководителю при достижении целей, стоящих перед организацией и подразделением. Однако при этом руководитель должен не только хорошо разбираться в существующих методах оценки, но и уметь выбирать методы, лучше подходящие, как при принятии административных решений, так и при принятии решений, связанных с развитием работников.

Целью данной работы является рассмотрение процесса оценки результатов деятельности персонала.

Задачи: во-первых, рассмотреть цели оценки результатов работы и от чего зависит ее эффективность; во-вторых, описать те методы оценки работы, которые на сегодняшний день получили наиболее широкое распространение в практике работы руководителей, показать их сильные стороны и потенциальные недостатки, а также решаемые с их помощью задачи; и в-третьих, проанализировать результаты оценки.

Объектом курсовой работы является оценка результатов деятельности работника.

Предметом является организация и оценка эффективности персонала.

Для раскрытия темы данной курсовой использовалась в основном учебная литература в силу недостаточной ее освещенности в периодических изданиях, что в свою очередь объясняется нехваткой практических данных о российских организациях. Можно предположить, что система оценки результатов деятельности персонала в отечественных организациях не налажена должным образом, чтобы быть предложенной в качестве примера в научной литературе.

Данная курсовая работа состоит из: введения, трёх глав, пяти подпунктов, заключения, списка использованных источников и приложения.

1. Оценка профессиональной деятельности персонала

1.1 Понятие оценки, ее цели и эффективность

Оценка результатов деятельности работника – это систематическое изучение процесса труда индивида и его достижений; полученные данные обычно используются для разработки планов. Текущая периодическая оценка сводится к оценке результатов работы и факторов, определяющих степень достижения этих результатов и к анализу их динамики[3, с.421].

Цель оценки результатов деятельности персонала заключается в определении степени эффективности его труда. Оценка требует, чтобы руководители собирали информацию о том, насколько каждый работн

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать