Московский Авиационный Институт
(МАИ)
Курсовая работа по дисциплине
социальный менеджмент
на тему:
«Основные методы в социальном менеджменте».
Подготовила: Фадеева В.В.
Проверил: Колотовкин А.В.
Оценка:__________
подпись:__________
Серпухов 2010
Содержание
1. Введение..................................................................................................1
2. Методы социального менеджмента..............................................................................................6
-Личностно-психологические методы.....................................................8
-Социальные и социально-психологические методы.............................8
-Экономические методы............................................................................10
-Организационно-административные методы........................................10
-Методы самоуправления..........................................................................11
-Методы глобального регулирования.......................................................14
-Анализ документов:понятие,виды,особенности применения..............14
-Интервью,классификация,подготовка.....................................................19
-Социальное исследование.........................................................................29
3.Заключение................................................................................................30
4. Список используемой литературы........................................................32
1. Введение
Социальный менеджмент — это область управления, формирующая у будущих специалистов теоретические и практические навыки, позволяющие эффективно воздействовать на социальные процессы, влиять на создание благоприятной для человека социальной среды, проектировать социальные организации, что в свою очередь обеспечивает рациональное использование самого богатого и неограниченного из всех ресурсов —- человеческого.
Основная задача, которую решает социальный менеджмент, —
это координация, согласование, направление деятельности членов общества к единой цели. Они являются субъектами, осуществляющими сознательное воздействие на объект управления.
Субъект управления познает, сознательно использует законы развития сложных систем и планомерно организует деятельность
общества для достижения поставленных целей.
Объектом социального менеджмента являются общественные
отношения и соответствующие им процессы.
Становление и развитие социального менеджмента связано с
тем, что в современных условиях нарастают тревожные тенденции, угрожающие разрушению человека как личности, его связей
с обществом, оскудению его духовности и культуры.
К их числу следует отнести:
а) происходящие планетарные изменения в природной
среде (быстрое сокращение биологического разнообразия,
нарастание парникового эффекта и грядущее за ним изменение климата, истощение озонового слоя, сокращение площади лесов и деградация почв, нарастающее загрязнение почв, воды и атмосферы токсичными отходами человеческой деятельности);
б) резко растущая социальная дифференциация как между различными странами, так и внутри отдельных стран, что
в сочетании с борьбой за ресурсы приводит к текущим локальным конфликтам и несет в себе высокую угрозу глобального потрясения;
в) быстрый рост численности населения Земли при сокращении ресурсных возможностей планеты;
г) расточительный режим расходования невозобновимых
природных ресурсов, неучет в деятельности современников интересов будущих поколений людей.
В результате возрастает противоречие между личностью и обществом —одна из коренных причин разбалансированности мира,
таящая в себе возможности нарастающих социальных взрывов и
катастроф. Углубление этого противоречия ведет к деградации
личности, укреплению ложных ценностей в духовном мире, что и
является в конечном счете причиной антисоциального поведения, нарастающей агрессивности, возникающих военных конфликтов.
Причинами разбалансированности социального пространства
являются также:
•неразвитость экономических структур, окружающих человека;
•нарушение социальных приоритетов, неадекватность
средств социальной защиты;
• характер политической организации общества, политического режима, неспособного обеспечить демократические методы решения общественных проблем;
• низкий духовный потенциал, недостаточная управленческая культура субъектов деятельности, что выключает коллективный разум, науку из нормального механизма функционирования общества.
К основным законам социального менеджмента относятся:
- единство системы социального управления, обусловленного культурными, политическими и экономическими факторами общественного развития. Это проявляется в неразрывной цепи отношений управления (от высших органов административно-государственного управления до низших его звеньев), в единстве социального управления со всеми его составными частями на основе гармонизации разных целей и интересов общества, в сочетании основных функций и методов
Наверняка у вас есть товары или услуги, продажа которых приносит вам максимальную прибыль. Для быстрого старта в сети вам необходимо создание посадочной страницы (одностраничного сайта), на которой будет размещена информация о маржинальных товарах/услугах интернет магазина. За 8 лет опыта разработки конверсионных страниц мы выработали оптимальную структуру, которая позволит привлекать через landing page больше продаж. На такую структуру «одевается» ваш контент — фирменный стиль, тексты, фотографии, уникальные торговые предложения, после чего страница выходит в свет. Разработка лендинга и запуск в сети — до 7 рабочих дней. Стоит отметить, что в разработку самой посадочной страницы входит и написание копирайтером продающих текстов для вашего бизнеса, чтобы каждый посетитель страницы захотел совершить покупку именно у вас. Результат: качественно разработаная продающая посадочная страница, которая готова приносить вам новых клиентов.