Анализ работы и рабочего место

Введение. 3

Глава 1. Теоретические основы анализа и описания работы и рабочего места. 5

1.1. Характеристика анализа работы и его этапы.. 5

1.2. Методы сбора информации для анализа работ. 9

1.3. Составление описание работы и ее спецификация. 13

Глава 2. Анализ работы и рабочего места руководителя в ООО ПКФ «Техноком»17

2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО ПКФ «Техноком». 17

2.2. Описание работы и использование рабочего времени руководителя. 21

2.3. Анализ работы и рабочего времени. 26

Глава 3. Совершенствование анализа и описания работы и рабочего места руководителя. 40

3.1. Причины, мешающие рациональному использованию рабочего времени и меры по их преодолению.. 40

3.2. Совершенствование анализа работы с ориентацией на работника. 45

Заключение. 52

Список литературы.. 55

Приложение. 57

Введение

Достижение определенного результата деятельности отдельного работника, группы или организации в целом зависит от многих факторов. Одним из важных является выполняемая отдельным сотрудником работа, т.е. трудовая деятельность, которая имеет как содержательную сторону, так и процессуальную, технологическую сторону осуществления деятельности. Все это в совокупности позволяет выделить и описать тот или иной участок работы, который в данном контексте можно назвать рабочим местом.

Определение основных характеристик и требований к работе (или к рабочему месту) и к работнику осуществляется в ходе анализа работы и ее описания.

Анализ работы — это процесс систематического исследования работы по определению наиболее существенных ее характеристик, а также требований к исполнителям данной работы.

Таким образом, анализ позволяет получить данные о требованиях к работе, которые затем используются для описания работы (т.е. описания обязанностей, прав, ответственности) и составления личностной спецификации (т.е. требований к работнику).

Анализ работы может иметь два аспекта:

· анализ с ориентацией на задачу — для определения обязанностей, ответственности, методов выполнения работы и т.д.;

· анализ с ориентацией на работника — для определения характеристик поведения работника, требующихся для успешного выполнения работы.

Различие между аспектами, ориентированными на работу, и аспектами, ориентированными на работника, довольно очевидно. Первые являются описаниями содержания работы, которые связаны с технологическими аспектами выполнения работы и в общем виде отражают то, что делается работником. Аспекты с ориентацией на работника характеризуют связанное с этим обобщенное человеческое поведение.

Данная тема актуальна, так как анализ работы и рабочего места необходим для выполнения многих функций по управлению персоналом.

Целью исследования является совершенствование анализа и описания работы и рабочего места.

Исходя из поставленной цели, в работе решаются следующие задачи:

· дать характеристику анализа работы и рабочего места;

· рассмотреть этапы проведения анализа работы и рабочего места;

· изучить методы сбора информации для анализа работы;

· исследовать процесс составления описания работы и рабочего места;

· провести анализ работы руководителя ООО ПКФ «Технакон»;

· предложить пути совершенствования анализа работы руководителя и его оценки.

Предметом исследования в работе является анализ и описание работы и рабочего места.

Объект исследования — работа и рабочее место заместителя директора по коммерции ООО ПКФ «Технакон».

Глава 1. Теоретические основы анализа и описания работы и рабочего места

1.1. Характеристика анализа работы и его этапы

Анализ работы необходим для выполнения многих функций по управлению персоналом и используется для:

· подготовки описания работы (содержит краткое изложение сути рабочего или управленческого процесса, степень его ответственности, условия работы и т.п.);

· составления личностной спецификации с указанием личностных качеств работника;

· подбора сотрудников и приема их на работу: аналитическая информация учитывается при отборе работников на определенную должность;

· оценки результативности труда работников;

· подготовки кадров и повышения квалификации путем разработки и внедрения программ подготовки кадров. Анализ работы помогает установить знания, навыки и умения, необходимые для выполнения процесса на данном рабочем месте;

· планирования карьеры и служебного продвижения, с учетом достижения работником высоких результатов;

· оплаты труда, так как она должна напрямую увязываться с навыками, умением, условиями работы, риском для здоровья и т.п.;

· обеспечения безопасности труда, поскольку она зависит от правильного расположения рабочих мест, оборудования, соблюдения определенных стандартов и других условий.

Создание организации приводит к возникновению рабочих мест, которые должны быть заняты. Анализ работы – это процедура, посредством которой определяются обязанности и характер работ, а также тип людей (в терминах знаний и умений), которых следует нанять. Анализ позволяет получить данные о требованиях к работе, которые затем используются при создании описания работы (в чем заключается работа) и спецификаций работы (каких людей на нее нанимать).

Рабочая деятельность. Собираетс

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать