С О Д Е Р Ж А Н И Е
СТР:
Указатель сокращений, условных обозначений, символов............................3
Введение. ............................................................................................4
1. Применение системного перехода в управлении качеством продукции
на предприятиях машиностроения. .............................................................................6
1.1 От системы бездефектного изготовления продукции на рабочем
месте до комплексной системы управления качеством продукции на предприятии. ............6
1.2 Развитие системного подхода к управлению качеством продукции
за рубежом. ............................................................................................................11
1.3 Основные направления использования отечественного и зарубежного опыта
системного подхода в управлении качеством продукции. ...............................................15
2. Опыт проведения сертификации системы качества и применени
международных стандартов ИСО серии 9000 в акционерном обществе ВАСО. ................17
2.1 Система сертификации систем качества и производств
в Российской Федерации. ..........................................................................................17
2.2 Внутренняя проверка и подготовка системы управления качеством
продукции и документации к сертификации в акционерном обществе. .............................21
2.3 Проведение сертификации системы управления качеством продукции в акционерном обществе. .............................................................................................27
3.Влияние сертификации системы управления качеством продукции на
выпуск качественной продукции. ...............................................................................31
3.1 Адаптация комплексной системы управления качеством продукции , применяемой в ВАСО к требованиям международных стандартов,
и её дальнейшее развитие. .........................................................................................31
3.2 Экспертная оценка влияния сертификации системы управления
качеством на выпуск качественной продукции. ............................................................39
Заключение. ......................................................................................46
Список использованной литературы. ......................................................50
Приложения. ......................................................................................52
УКАЗАТЕЛЬ СОКРАЩЕНИЙ, УСЛОВНЫХ ОБОЗНАЧЕНИЙ, СИМВОЛОВ
АО - акционерное общество.
АП - 21 - авиационные правила.
АРМ - автоматизированное рабочее место.
АР МАК - Авиационный регистр Межгосударственного авиационного комитета.
БИП - бездефектное изготовление продукции.
БУКП - бюро управления качеством продукции.
ВАПО - Воронежское авиационное производственное объединение.
ВАСО - Воронежское акционерное самолётостроительноеобщество.
ВИАМ - Всероссийский институт авиационных материалов.
ВИЛС - Всероссийский институт лёгких сплавов.
ВС - воздушное судно.
ГИ - главный инженер.
ЕОКК - Европейская организация по контролю качества.
ИСО - Международная организация по стандартизации.
КАНАРСПИ - качество, надёжность, ресурс с первых изделий.
КОС - конструкторский отдел по стандартизации.
КИС - контрольно-испытательная станция.
КС УКП - комплексная система управления качеством продукции.
ЛВС - локальная вычислительная сеть.
ЛИИ - лётно-испытательный институт.
ЛИС - лётно-испытательная станция.
МФВ - материально-финансовые вопросы.
НИАТ - Научно-исследовательский институт авиационной технологии.
НИИД - Научно-исследовательский институт двигателестроения.
НИИСУ - Научно-исследовательский институт стандартизации и унификации.
НИТИ - Научно-исследовательский институт исследования технологий.
НЛГ - Нормы лётной годности.
ОАСУП - отдел автоматизированной системы управления производством.
ОК - отдел кадров.
ОТК - отдел технического контроля.
ОТО - отдел технического обучения.
ООЭК - особо ответственные элементы конструкции.
ОЭР - отдел эксплуатации и ремонта.
ОКБ - опытно-конструкторское бюро.
ПДКК - постоянно действующая комиссия по качеству.
ПКТиП - показатели качества труда и продукции.
ПЗ - представитель заказчика.
ОН - отдел надёжности.
СТП - стандарт предприятия.
ТУ - технические условия.
ЦЗЛ - центральная заводская лаборатория.
В В Е Д Е Н И Е
Одним из важнейших факторов роста эффективности производства является улучшение качества выпускаемой продукции
Повышение качества выпускаемой продукции расценивается в настоящее время, как решающее услов
Наверняка у вас есть товары или услуги, продажа которых приносит вам максимальную прибыль. Для быстрого старта в сети вам необходимо создание посадочной страницы (одностраничного сайта), на которой будет размещена информация о маржинальных товарах/услугах интернет магазина. За 8 лет опыта разработки конверсионных страниц мы выработали оптимальную структуру, которая позволит привлекать через landing page больше продаж. На такую структуру «одевается» ваш контент — фирменный стиль, тексты, фотографии, уникальные торговые предложения, после чего страница выходит в свет. Разработка лендинга и запуск в сети — до 7 рабочих дней. Стоит отметить, что в разработку самой посадочной страницы входит и написание копирайтером продающих текстов для вашего бизнеса, чтобы каждый посетитель страницы захотел совершить покупку именно у вас. Результат: качественно разработаная продающая посадочная страница, которая готова приносить вам новых клиентов.